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目录
TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _To1. BOSS系统综述 PAGEREF _To\h 1
HYPERLINK \l _To1.1 概念 PAGEREF _To\h 1
HYPERLINK \l _To1.2 系统结构 PAGEREF _To\h 1
HYPERLINK \l _To1.2.1 计费及结算系统 PAGEREF _To\h 1
HYPERLINK \l _To1.2.2 营业、帐务系统 PAGEREF _To\h 1
HYPERLINK \l _To1.2.3 客户服务系统 PAGEREF _To\h 1
HYPERLINK \l _To1.2.4 决策支持系统 PAGEREF _To\h 2
HYPERLINK \l _To1.3 系统功能 PAGEREF _To\h 2
HYPERLINK \l _To1.4 OSS/BSS发展历程 PAGEREF _To\h 3
HYPERLINK \l _To1.4.1 第一阶段：分系统建设 PAGEREF _To\h 3
HYPERLINK \l _To1.4.2 第二阶段：业务流程自动化 PAGEREF _To\h 4
HYPERLINK \l _To1.4.3 第三阶段：企业业务流程优化 PAGEREF _To\h 5
HYPERLINK \l _To1.4.4 第四阶段：电子商务 PAGEREF _To\h 6
HYPERLINK \l _To1.5 系统建设 PAGEREF _To\h 6
HYPERLINK \l _To2. 国内BOSS系统现状 PAGEREF _To\h 7
HYPERLINK \l _To2.1 各运营商发展概况 PAGEREF _To\h 7
HYPERLINK \l _To2.1.1 中国电信 PAGEREF _To\h 7
HYPERLINK \l _To2.1.2 中国移动 PAGEREF _To\h 8
HYPERLINK \l _To2.1.3 中国联通 PAGEREF _To\h 9
HYPERLINK \l _To2.1.4 中国网通 PAGEREF _To\h 9
HYPERLINK \l _To2.2 OSS/BSS行业标准 PAGEREF _To\h 10
HYPERLINK \l _To2.2.1 OSS标准的发展历程 PAGEREF _To\h 10
HYPERLINK \l _To2.2.2 我国的OSS标准现状 PAGEREF _To\h 11
HYPERLINK \l _To3. BOSS发展趋势 PAGEREF _To\h 11
HYPERLINK \l _To3.1 影响BOSS系统的积极因素 PAGEREF _To\h 11
HYPERLINK \l _To3.2 影响BOSS系统的阻碍因素 PAGEREF _To\h 12
HYPERLINK \l _To3.3 BOSS发展趋势 PAGEREF _To\h 13
HYPERLINK \l _To3.4 对运营商BOSS发展建议 PAGEREF _To\h 13
HYPERLINK \l _To4. BOSS与3G的关系 PAGEREF _Toc8624538
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