2012年高级人力资源管理师课件 2招聘与配置.docVIP

. . 概要 ◆概要 第二章 招聘与配置 第一节 岗位胜任特征模型的构建与应用 第二节　人事测评技术的应用 第一单元 沙盘推演测评法 第二单元 公文筐测试法 第三单元 职业心理测试 第三节 企业招聘规划与人才选拔 第四节 人力资源流动管理 第一单元 员工晋升管理 第二单元 员工调动与降职管理 第三单元 员工流动率的计算与分析 ◆综合分析 【预备知识】 1． 招聘程序：计划-实施-评估 2． 配置：空间配置，时间配置等。 3． 《基础知识》：第五章三大基础中的“四定”（定编定岗定员定额） 4． 流程的作用：流程-功能，产生配置；流程有生产流程和管理流程。 岗位胜任特征的基本概念 第一节 岗位胜任特征模型的构建与应用 一、岗位胜任特征的基本概念 【①20世纪90年代出现了冰山理论，它把一个人的特质比喻成浮在水面上的一座冰山，认为人们通常所看到的一个人的特质，是整个冰山浮于水面上的能见部分，如知识和技能等；而对个人生涯、工作绩效起决定性作用的那些特质，则是较难一眼就能够观察出来的，是潜伏于水下的部分，如社会角色、自我概念、自身特质和动机等。】) (一)胜任特征的概念及内涵 1．通过剖析“胜任”一词的中文含义，本教材认为，“胜任”表示的是P88对某项工作的卓越要求，而不是基本要求。 2．胜任特征是潜在的、深层次的特征，即“水面下的冰山”(见图2— 1)。