毕业论文--晋江中小企业网络营销探讨.docVIP

毕业设计（论文）设计（论文）题目： 集美大学教务处 二○一二年四月制 目录 引言 1 一 晋江中小企业网络营销分析 1 (一) 基础设施建设落后 1 (二) 孤立营销 价格恶性竞争 1 (三) 盲目营销 损害品牌形象 2 (四) 坐商营销 坐以待毙 2 (五) 缺乏人才 营销意思薄弱 2 (六) 物流配送服务水平不高 2 二 晋江中小企业网络营销的意义 2 (一) 降低成本 3 (二) 提高企业经济效益 3 (三) 开拓国际市场 3 三 晋江中小企业网络营销的必要性 3 (一) 金融危机的威胁 3 (二) 市场竞争的激烈 3 四 晋江中小企业网络营销对策 4 (一) 加强基础设施建设 4 (二) 加强网站建设与管理 4 (三) 加强网站推广 5 (四) 网络营销团队的培养建设 6 (五) 改善网站自助服务功能 6 (六) 完善物流配送体系 7 【结论】 7 【致谢语】 8 【参考文献】 9  晋江中小企业网络营销探讨 集美大学06级市场营销专业2班365004 【摘要】 金融危机下，晋江鞋类制造企业面临着出口风险大，内销渠道构建难的两难维谷，晋江政府先后出台了一系列优惠政策，也无法挽回200多家小企业陆陆续续倒闭的厄运。企业依靠自身改革，进行产业升级、市场细分、营销模式的转变成为当务之急。网络营销是新经济时代发展是必然趋势，企业在规划，制定战略应该时刻关注环境，转变传统的营销观念，将可持续性发展作为长期目标，才能在竞争中立于不败之地。据艾瑞公布的调查报告称30%的企业认为网络营销后取得了显著的竞争优势，53%的企业认为有提升作用在全球金融危机中，未陷入困境企业比例84.2%）是开展网络营销的企业比例16.8%）的5倍。实践表明，，特别是中小企业，对应对金融危机，保障对外贸易增长，扩大贸易需求，促进劳动力就业具有重意义。网站推广就是指如何让更多人知道你的网站。推广网站的形式多样，主要包括搜索引擎推广、网址站登录、专业推广软件推广、邮件推广、门户网站广告推广，另外一些企业网站还可以配合常规媒体的宣传，如：电视、报刊、广播等。指利用搜索引擎、分类目录等具有在线检索信息功能的网络工具进行网站推广的方法。搜索引擎优化、关键词广告、固定排名、基于内容定位的广告只要有客户在这些搜索引擎中键入与公司相关的产品或服务关键字，就可以在众多的网站中看到的网址。以达到宣传企业产品提高企业知名度目的。关键词广告，是付费搜索引擎营销的一种形式，也可称为搜索引擎广告、付费搜索引擎关键词广告等，自2002年之后是网络广告中市场增长最快的网络广告模式。 的关键词广告是最有影响力的付费搜索引擎营销方法。。是互联网时代所产生的新的职业，是具备网络营销专业领域市场分析能力、信息处理能力、文字表达能力、客户体验能力、网页设计能力、网站推广能力、搜索引擎营销能力、网络贸易能力、组织协调能力、评估调整能力，同时又掌握市场营销、客户管理基本技能的，可以为企业网络营销实践活动提供专业商业服务的职业化经营管理人员。 随着因特网的发展和人们生活水平的提高，已经有越来越多的人们参与到互联网中，网络营销就是在有限的空间寻找无限的潜在客户的营销方式。 作为一名优秀的网络营销者，应不断地学习，从书本上学、从课堂上学、从竞争对手身上学、从自己的工作经验中学。网络营销不是建立一个网站发布供求信息被动营销的做商模式，真正的网络营销所要达到的目的是用最少的资源、最低的成本在网络平台上实现最大的利润创收。为此，互联网知识的学习要熟练掌握如何进行网站结构的优化、如何进行有效的网络推广、如何加强网站管理等、如何抓住每一位意向客户。，树立服务的态度、提高服务质量是网络营销能否成功的关键之一。 (五) 改善网站自助服务功能 1、加强顾客体验 与鞋类实体店相比，网络营销的最大劣势就是消费者对产品的体验度低。加强其他方面的体验，比如网页浏览速度、界面操作人性化等来弥补产品体验的不足。中小鞋类企业还可以利用一定的网络技术开发的网上试衣系统，使消费者可以通过提供自己的三围尺寸进行试穿，使消费者在网上购物身临其境，把鞋类的穿着效果和感觉转化为一种视觉感受和体验，帮助消费者去选择，进而完成购买活动。 2、建立信息交流平台，及时反馈信息 网络购物过程中难免出现由于产品质量问题、实物与图文不符以及物流配送服务不好等因素而影响消费者对商店的满意度。通过建立“留言板”加强和消费者的沟通，可以收集消费者的意见和建议，从而更好的改善售前、售中、售后服务，提高商店的信誉度。同时，消费者通过“留言板”发表留言需提交注册信息，能收集到有价值的顾客资料，方便公司在市场调查、新产品上市推广方面直接锁定目标群体。此外，可以通过页面流量统计抓取顾客关注的页面，了解顾客需求偏好，掌握市场动向，