放疗科患者住院期间未完成辅助检查的原因与对策.pdfVIP

2013 1 月 护 理 学 报 January 2013 20 第20 卷第1A 期 Journal of Nursing渊China冤 Vol.20 No.1A 理管理铱 疗科患者住院期间未完成辅助检查的原因与对策 陈红娟 渊浙江东阳人民医院放疗科 浙江东阳 322100冤 [摘 要] 对放疗科患者住院期间所有检查项目进行查检尧统计尧分析及真因检验 总结了患者住院期间不及时完成检查的原 因有院患者忘记检查曰患者对检查方面知识缺乏曰护士没有及时通知患者曰护士忘记宣教内容4 个方面遥 予以针对性对策实施院设立 叶检查统计本曳尧叶特殊检查本曳 责任护士根据检查要求进行针对性的个体化宣教曰科室指定专人负责管理辅 检查 定期检查每项对策 实施情况 并进行记录曰护士长定期检查并督促整改遥 通过实施整改对策 提升了住院患者及时完成检查率及患者的满意度遥 [关键词] 住院患者曰 辅 检查曰 健康宣教 [中图分类号] R47 曰C931.3 [文献标识码] B [文章编号] 1008-9969渊2013冤01A-0020-03 患者入院后医生开出辅 检查 需经护士执行尧 1.2.2 针对未及时完成检查原因进行开会讨论 从 预约尧宣教尧等候检查等一系列程序 若某一环节出 护士尧医生尧患者与其他渊包括设备尧送检人员尧家属 错 就会造成患者不能及时完成辅 检查 导致患者 等冤角度出发 用脑力激荡法得出35 个原因 通过 的各种检查不能及时完成 延长了住院天数 减少病 5尧3尧1 评分法选出8 个主要要因遥 针对要因对放疗 [ 1 ] 床周转率 是影响患者平均住院日的因素之一 另 科患者于2011 10 月 15 日要11 月 14 日对未及 一方面提高了患者经济费用 影响患者满意度遥2011 时完成检查真正原因查检尧统计 未及时完成检查的 9 月 我科对辅 检查未及时完成的原因进行了 共221 项遥 见表2遥 分析 并提出对策 现报道如下遥 表2 患者住院期间未及时完成检查的真因查检统计表 要因 项数 百分比渊%冤 累积百分比渊%冤 1 资料与方法 患者忘记检查 105 47.5 47.5 患者对检查方面知识缺乏 36 16.3 63.8 1.1 般资料 对2011 9 月所有患者入放疗科后, 护士没有及时通知患者 27 12.2 76.0 医生开出的所有辅 检查,如血生化检查尧B 超尧磁共振尧 护士忘记宣教内容 27 12.2 88.2 CT尧痰液培养尧心电图尧胃镜尧ECT尧支气管镜尧食道造影 护士忘记预约 9 4.1