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教学园地 2009.8（下旬刊） 电子商务模拟实践教学浅探 黄向荣 （广州大学商学院 广东·广州 510006） 中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1672- 7894 （2009）24- 106- 01 摘 要 本文阐述了电子商务专业模拟实践教学活动构建的 块主要有以下四个： 基本过程，并简要介绍了该模拟实践教学的电子商务业务模式、电 2.1 电子商务业务模式模拟实践 子商务营销、电子商务支付及安全、电子商务物流等四个模块的基 电子商务业务模式是指依据参与对象的不同所划分的B2B、 本内容，从教学理念和教学实施上为电子商务专业的实践教学进 B2C、C2C 和G2B 等模式，每种模式的基本业务流程各有特色，甚至 行了有益的尝试和探索。 有很大的差别。因此，本模块把实践重点放在B2B、B2C、C2C 三种 关键词 电子商务 实践教学 模拟实践 常见业务模式的核心业务管理流程的模拟上，而教学难点则主要 在于B2B 的审核管理、竞价管理，B2C 的交易管理、订单管理，以及 经过10 来年的迅猛发展，电子商务可以毫不夸张地说已经成 C2C 的拍卖管理、诚信管理等核心业务环节的实训操作。 为我国最重要的现代服务支柱产业之一，越来越多的企业和个人的 2.2 电子商务营销模拟实践 相关活动必须依靠电子商务活动来完成。人们对电子商务的认识 电子商务营销是电子商务的核心活动之一，其主要活动可划分 和应用也从早期的启蒙阶段进入到现在的大众化阶段，电子商务领 为包括域名服务、网页设计等环节的准备阶段，包括网站优化、最佳 域需要的已不仅仅是基础理论的研究和探讨，更需要能在复杂的电 用户体验优化、搜索引擎优化（SEO）等环节的优化阶段，以及包括 子商务活动中了解、发现和解决实际的应用问题。因此，培养大量 网络广告推广联盟、邮件推广、博客推广等环节的推广阶段。因此， 的能够将以互联网为核心的现代信息技术融合到各种实际应用场 本模块把实践重点放在优化阶段和推广阶段的营销活动流程模拟 景的复合型电子商务人才，尤其是具有分析和解决实际应用问题 上，而教学难点则主要在于最佳用户体验优化、搜索引擎优化 能力的实操型人才已成为当务之急。 （SEO）、网络广告推广联盟等技术含量较高的营销活动环节的实训 1 实践教学构建过程 操作。 电子商务模拟实践的整个教学构建活动过程是按如下的步骤 2.3 电子商务支付及安全模拟实践 进行： 电子商务支付及安全是电子商务的基础活动之一，其主要包 1）集中校企多方的人力物力优势资源，深入分析当前各类重 括网上银行支付、第三方支付、虚拟货币支付、移动支付等多种电 子支付方式，以及相应的CA 认证、信用认证、数字证书认证、电子 要的电子商务应用活动，划分和设置相应的模拟实践教学模块， 签章认证等支付安全措施。因此，本模块把实践重点放在网上银 制订模块的开发计划。其中要优先开发主流电子商务应用活动的 行支付、第三方支付这两种主流支付方式的业务流程模拟上，而 模拟实践教学模块，然后根据电子商务领域的发展情况陆续追加 教学难点则主要在于CA 认证、数字证书认证等常用支付安全手段 后续的模拟实践教学模块，逐步完善整个模拟实践教学体系的构