论医院推行药物咨询和药学服务的重要性.pdfVIP

第8卷第5期 亚太传统医药 、，01．8No．5 2012年5月 Asia-P虻ificTradifiomlMedicine May．2012 论医院推行药物咨询和药学服务的重要性 高 伟，刘思源，罗 茜，马 惠，李 康 (贵州省中国人民解放第四十四医院药荆科．贵州贵阳550000) 摘要：医院药房调剂工作是医院药学工作的重要组成部分，是药刺科直接面向临床和患者的服务窗 口，是沟通患者与医护人员之阍完成医疗过程的桥粱和纽带。同时应提高药剂工作的技术含量，利用自 己的专业特长，为患者提供与药物有关的服务，因此强化医院药房的服务流程，开展药物咨询工作，加 强药学服务。是提高药学服务水平的重要环节。 关键词：医院药房；药物咨询；药学服务；药物信息 中图分类号：R95 文献标识码：A 文章编号：1673—2197(2012)05—0223-02 优良药房工作规范(GPP)准则建立在药学服务基础之另外，合资药、进门药品不断增加。多种药物合并使用的处 上，两药学服务由药师来提供。这些准则建议，制定国家标 方越来越多，致使药物不良反应发生率也不断升高。商品 准主要是为了指导如何利用药师的工作来促进健康、供给 名的使用，造成同一种成分的药品有多种名称，如甲苯恶唑 医药品、指导患者自我保健、改进处方和药品使用。近年 辛制剂，就有萘福潘、平痛新、肌舒平等多种名称。处方中 来．“药学服务”这个词已经将其自身塑造成一门实践的哲 重复用药的情况屡见不鲜。如头孢氨苄和先锋V号两种药 学，而患者和社区是药师实践的直接受益者。这个概念主 合用等。另外，处方中药物互相拮抗的也时有出现，如降糖 要关联到特殊人群，例如老年人、女性、儿童和慢性病患者， 药甲磺丁脲与利尿剂氯噻嗪合用而导致后者抑制了前者促 直至关联到根据成本控制观点来看形成的整个群体。尽管 胰岛腺素的释放。 药学服务和GPP的基本观念是一致的，但可以说GPP主要 开设用药咨询服务以后，患者用药中的疑同，可直接向 是以药学服务为基础。GPP要求：①要求药师在所有情况 药师咨询，药师可根据患者的提问．有针对性地给予详细指 下首先要关心的是患者的健康；②要求药房活动的核心是 导，从而使患者得到了在医生那里难以得到的药物知识． 提供合格的药品、保健产品。给予病患者适当的信息和指 这种药师与患者面对面的交谈，普及了药学知识，使患者掌 导．监督药品的使用效果；③作为药师工作不可分割的一部 握了科学合理的服药方法。这样既可以得到患者的信任， 分．药师应该推行合理和经济的处方．推行药品准确使用； 还拓宽了药学人员的专业知识范围。 ④要求每一项药房服务的目标要关联到个体，要明确定义， 开展药物咨询工作，可以转变人们对药剂工作的错误 并要能有效传达到所有相关的人员。 看法。在人们的印象中．药师只是从事简单的“照方抓药” l开展药物咨询工作的必要性 工作，对药房的工作要求也只是停留在不要拿错药．服务态 度好的水平上。通过开展药物咨询工作，直接与患者面对 医院面对大量的门诊、急诊患者．就合理用药问题仅靠 在发药窗口短暂的时间内医务人员很难做到将各类药品的 面地解释与药物有关的问题，药学工作也由传统的保障供 使用、药物之间的相互作用及注意事项等问题向患者逐一 应型向药学服务型转变，提高了药师的地位，体现了药师的 解释清楚。随着祖国的改革开放，大量新药不断研制出来。 自身价值．改变了药师在患者与医护人员心中的形象。 ADR主要原因是成分复杂、多位复方制剂。原药材质量和 性，促进临床合理用药．保障患者用药安全、有效。 制备1二艺的无规范性导致其质量不稳定，降解产物和赋