HRM第01章.pptVIP

第一章　人力资源管理概述 教学内容: 1.1 人力资源管理概念 1.2 直线——职能管理中的人力资源管理 1.3 人力资源管理的历史和发展 1.4 人力资源管理的理论渊源 1.5 人力资源管理面临的挑战 案例讨论 教学目标： 见P1：学习目标 教学重点： 见P31：本章小结、关键概念 1.1节 人力资源管理概念 人力资源的基本概念 人力资源的内涵和特征 人力资源管理 人力资源的基本概念 1.人力资源 广义： 智力正常的人都是人力资源。 狭义： 人力资源是能够推动国民经济和社会发展的、具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和（包括数量和质量两个指标）。 2.人口资源 人口是一个国家或者地区在一定时期内所有人的总和。在人口范围内，有具备劳动能力者、暂时不具备劳动能力而将来会具备劳动能力者以及丧失劳动能力者。 3.劳动力资源 劳动力是指人口中达到法定的劳动年龄、具有现实的劳动能力的那一部分人。通常年龄在16-60岁之间。 4.人才资源 人才资源是指人力资源中层次较高的那一部分人。相对于普通劳动力来说，人才就是较高层次的复杂劳动力。人才资源的数量较人力资源的少，但质量较高。 5.人力资本 人力资本是以劳动者的质量或其技术知识、工作能力表现出来的资本。人力资本是与物质资本相对应的，两者共同构成国民财富。 6. 几个概念之间的关系 人力资源的内涵和特征 （一）人力资源的内涵 智力: 记忆、理解、思维、应变、接受、感知、幽默感、条理性 受教育程度： 家庭、学校、社会、自我 技能： 完成工作任务的劳动技术？？ 思想道德修养： 责任心、事业心、诚信、助人 体质： 生理素质、心理素质、忍耐力、对自然环境和社会环境的适应能力。 （二） 人力资源的特征 时限性：生命过程的时限性；知识技能的时限性。 再生性： 1）生理的磨损与消耗——主要靠休息、饮食营养和新人力资源补充来实现再生； 2）心理磨损与消耗——主要靠良好的个人心理素质、和谐的人际关系、公正有效的企业制度和优秀的企业文化，来使其恢复和再生； 3）能力磨损与消耗——主要靠学习、在职培训来使其再生。 3. 资本性：既可以被动升值，又可以主动升值 4. 能动性：这是人力资源区别于其它资源的最根本所在。 1）自我强化，即人通过学习能提高自身的素质和能力； 2）选择职业，人力资源通过市场来调节，选择职业是人力资源主动与物质结合的过程； 3）积极劳动，这是人力资源能动性的主要方面，也是人力资源发挥潜能决定性因素。 5. 双重角色：人力资源同时具有生产性和消费性。 6. 有限性和无限性：生命是有限的，知识的传播和继承是无限的。？？ 7. 生物性和社会性： 人力资源的形成——既依赖于生物的自然条件，也依赖于人类的社会条件，人既是生物人又是社会人。 社会人——作为个体，个人与个人、个人与群体和团队、个人和组织、个人与企业制度、个人与企业文化等都有会相互作用和相互影响；作为整体，人力资源与组织、民族、国家等紧密联系在一起。 人力资源管理 1.管理的层次 宏观管理： 一个国家或地区的人力资源管理 对资源的形成和开发进行政策促进、行政协调 微观管理： 组织对所拥有的资源进行开发和利用的管理 微观管理职能： 制定战略和规划、职位分析、招募与甄选、培训与开发、激励、绩效管理、薪酬管理、劳动关系、安全与福利、职业生涯发展等。 2.人力资源管理的概念 人力资源管理是指组织为了实现自己的目标，运用心理学、社会学、管理学等相关的科学知识和原理，对人力资源进行规划、培训、选拔录用、考核激励等一系列活动的管理过程。 3.人力资源管理的3大目标： 充分调动员工的积极性 自然状况下的能力发挥：20-30% 充分调动下的能力发挥：80-90% 影响因素：发展空间、自我实现、薪酬福利、人际关系、… 扩展组织的人力资本 人力资源可以通过科学先进的管理实现增值 影响因素：政策引导、机会条件、培训开发 实现组织利润最大化（下页） 实现组织利润最大化 通过“人的使用效率最大化” 实现 “企业利润最大化” 人的使用效率最大化= 最大限度地发挥其有效技能 人的有效技能 = 人的拥有技能×适用率×发挥率×有效率 其中：适用率 = 适用技能 / 拥有技能 ——（人岗匹配） 发挥率 = 耗用技能 / 适用技能 ——（人员激励） 有效率 = 有效技能 / 耗用技能 ——（绩效管理） 1.2节　直线-职能管理中的人力资源管理 直线管理者的HRM职责 人力资源部的管理职责 直线管理者与人力资源管理功能的协调 直线管理者的HRM职责 组织中的管理人员都是人力资源管理者 “人”是管理活动的中心 各级直线管理者与