10级市场营销专业《商务礼仪与沟通》课程期末小论文要求.docVIP

10级市场营销专业《商务礼仪与沟通》课程期末小论文 要求及评分标准 1. 题目：应准确概括整篇论文的核心内容，简明扼要，一般不宜超过20字。（自拟字数要求000字 优秀 90-100 选题富有前沿性、恰当性，主题明确 论文层次分明，内容组织有序 语言论文具有前瞻性，有较多的创新见解 良好 80-89 选题比较恰当，主题比较鲜明 论文层次内容组织 论文具有前瞻性，有的创新见解 中等 70-79 选题一般，主题不明显 论文层次一般，内容组织一般 论文有少数的创新见解 及格 60-69 选题过大，主题不清晰 论文，内容组织不合理 论文没有前瞻性，无创新 不及格 59及以下 选题不当 论述有矛盾，观点不正确 表达不流畅，规范不符,字迹凌乱 论文无创新,无理论与实践结合 备注：如发现抄袭，一律按“不及格”记分。 5. 论文上交时间：课程结束周（8周）的星期四上课时间。未交或迟交视为“缺考”。 6. 《商务礼仪与沟通》课程总评成绩评分标准： 该课程总评成绩由平时成绩（40%）和期末小论文成绩（60%）两部分组成。其中平时成绩由考勤（10%）、作业（20%）、课堂积极性（10%）四个部分组成。 备注：考勤缺席4次及以上者，直接取消考试资格。 格言 静以修身，俭以养德。 —— 诸葛亮 君子忧道不忧贫。 —— 孔丘 贫而无谄，富而无骄。 —— 子贡 强本而节用，则天不能贫。 ——荀况 侈而惰者贫，而力而俭者富。 —— 韩非 夫君子之行，静以修身，俭以养德，非淡泊无以明志，非宁静无以致远。 —— 诸葛亮 奢者狼藉俭者安，一凶一吉在眼前。 —— 白居易 不念居安思危，戒奢以俭；斯以伐根而求木茂，塞源而欲流长也。 —— 魏徵 历览前贤国与家，成由勤俭破由奢。 —— 李商隐 霸祖孤身取二江，子孙多以百城降。豪华尽出成功后，逸乐安知与祸双？ —— 王安石 侈则多欲。君子多欲则念慕富贵，枉道速祸。 —— 司马光 谁在平日节衣缩食，在穷困时就容易度过难关；谁在富足时豪华奢侈，在穷困时就会死于饥寒。 —— 萨迪 善气迎人，亲如弟兄；恶气迎人，害于戈兵。 —— 管仲 天下有大勇者，猝然临之而不惊，不故加之而不怒。 —— 苏轼 我们应该注意自己不用言语去伤害别的同志，但是，当别人用语言来伤害自己的时候，也应该受得起。 —— 刘少奇 不学礼，无以立。——孔子 凡人之所以贵于禽兽者，以有礼也。——《晏子春秋》 勿以恶小而为之，勿以善小而不为。惟贤惟德，能服于人。 ——刘备 不患位之不尊，而患德之不崇；不耻禄之不伙，而耻智之不博。 —— 张衡 土扶可城墙，积德为厚地。 ——李白 人不能象走兽那样活着，应该追求知识和美德。 —— 但丁 土扶可城墙，积德为厚地。 ——李白 行一件好事，心中泰然；行一件歹事，衾影抱愧。 —— 神涵光 入于污泥而不染、不受资产阶级糖衣炮弹的侵蚀，是最难能可贵的革命品质。 —— 周恩来 一个人最伤心的事情无过于良心的死灭。 —— 郭沫若 理智要比心灵为高，思想要比感情可靠。 —— 高尔基 人在智慧上应当是明豁的，道德上应该是清白的，身体上应该是清洁的。 —— 契诃夫 良心是由人的知识和全部生活方式来决定的。 —— 马克思 知耻近乎勇。 —— 孔丘道之以告德，齐之以礼（论语） ●不学礼，无以立（论语） 礼，经国家，定社稷，序民人，利后嗣●礼，天之经也，民之行也（左传）●人无礼则不生，事无礼则不成，国家无礼则不宁（荀子） 人有礼则安，无礼则危（礼记●礼以行义，义以生利，利以平民，政之大节也（左传） ●礼义廉耻，国之四维，四维不张，国乃灭亡（管子） ●衣食以厚民生，礼义以养其心（元·许衡） ●礼义生于富足，盗窃起于贫穷（汉·王符） 什么是商务礼仪商务礼仪是人在商务交往中的艺术比如索取名片：索取名片一是要能取过来，二是要给对方留下一个好的印象索取名片有四种常规方法1、交易法。先欲取之，必先予之2、激将法。3、谦恭法。以后如何向你请教，谦恭要讲究对象，比如面对一位小姐4、平等法。以后如何跟你联系，通信工具的使用艺术：? 商务交往是讲究规则的，即所谓的没有规矩不成方圆，比如移动电话的使用，在商业交往中讲究：不响、不听，不出去接听。与人交往时寒暄之后要把手机关掉，以免让人感到你是三心二意，在与人交往中你在那狂打、框响。我们要与民工打电话区别开来。商务礼仪使用的目的有三：? 第一、提升个人的素养，比尔#8226;盖茨讲企业竞争，是员工素质的竞争.进而到企业，就是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素质。? 第二、方便我们的个人交往应酬。我们在商业交往中会遇到不同的人，对不同的人如何进行交往这是要讲究艺术的，比如夸奖人也要讲究艺术，不然的话即使是夸人也会让人感到不舒服。第三、有助于维护企业形