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- 2017-09-17 发布于浙江
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行动教练——有力提问的技术
你是否曾给过朋友或同事建议但他却充耳不闻?我们大多数人都有过这样的经历:一个朋友或同事处于困境中,你给了他很好的建议,但他却没有采纳。
这也许会让你感到很沮丧,从而质疑自己是否还不够智慧,没有给出更恰当可行的建议。然而,你苦口婆心的建议,真的是他们需要的吗?
你认为好的建议,也许在你过去的经验里是可行的、有效的。但你的朋友并不是你,他的内在想法、需求、渴望和性格也许都跟你不一样,适用在你身上的方案,不一定适合他。所以,与其苦口婆心的给建议,不如尝试用提问的方式引发她们的思考。强有力提问的力量能使人们超越过去的经验模式,进入未知探索,寻找更广阔的资源,真正实现激励与改变。这就是为何能推动变革的领导者常常是用开放式问题而不是简单的告诉人们应该怎么做。
教练型领导如何运用提问
案例一
柳传志用了很多方法教导下属,坊间流传一封柳传志给杨元庆的信件,帮助我们学习提问是如何运用于教练式领导中的。
这封信很短,是2004年联想收购IBM个人电脑业务以后写下的。信中对杨元庆多年来的成长和努力表示了认可,并提出了自己对核心领导层的要求。在信的末尾,柳传志表示要多支持杨元庆的工作,建议他进一步找出自己的优点和缺点,明确希望从联想那里得到什么支持,为未来“向更高的台阶迈进”做好准备。
信件以两个问题结束:
1.你是不是真有这份心思吃得了苦、受得了委屈,去攀登更高的山峰?
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