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毕 业 论 文
标 题: 中国汽车4S店营销模式分析
学生姓名: 朱 彩 虹
系 部: 汽 车 工 程 系 _
专 业: 汽车技术服务与营销_
班 级: 高 汽 营 0901 班
指导教师: 刘 胜 春
株洲职业技术学院教务处制
目 录
摘要........................................................1
引 言......................................................2
1、汽车4S店................................................3
1.1汽车4S 店的定义...............................................3
1.2我国汽车4S店现状..............................................3
2、营销模式分析.....................................................4
2.1我国汽车营销模式状况...........................................4
2.2汽车4S店营销模式实施中存在的问题..............................4
2.2.1 4S的经营理念没有完全体现....................................5
2.2.2管理及营销人员素质低.........................................5
2.2.3汽车营销及盈利模式的单一.....................................5
2.2.4信息反馈失真.................................................6
2.2.5售后服务不令人满意...........................................6
2.3完善4S店营销模式的对策..................................6
2.3.1转变营销观念,完善汽车4S店营销模式......................6
2.3.2 加强员工建设,吸引更多人才.............................7
2.3.3积极寻求新的赢利点 ....................................7
2.3.4加强信息管理,发挥信息反馈功能...............................7
2.3.5加强售后服务,打造服务品牌...................................8
3 汽车4S店的营销策略......................................8
3.1产品策略................................................8
3.2价格策略................................................8
3.3分销策略................................................9
3.4促销策略................................................9
结束语..............................................................10
参考文献............................................................11
后 记..............................................................12
摘要
中国加入了WTO以后,中国的汽车工业发展也进入了一个新的时代。越来越多的世界汽车品牌加入到了中国的汽车市场行列当中,这无疑使得在中国的每个汽车企业应尽快建立起符合市场运作规律的中国汽车营销新模式,以迎接其他汽车企业的挑战。Chinas accession to the WTO, Chinese automobile industry development has entered a new era. More and more international
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