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* * 《维修业务通》－系统简介 笛佛软件 2004-2008 目录 软件版本 适用范围 系统特点 功能结构 主要流程 联系我们 当前版本：单机版 V2.1，网络版V2.1 远程版V2.1 均可到： 下载 单机版：以Access为后台数据库，适用于规模不大的单机应用环境。 网络版：以SQL Server 2000为后台数据库，适用于规 模大,多客户 端的网络环境。用户之间可以共享数据，协同工作。 一.软件版本 问：单机版、网络版何远程版之间是否有功能差异？ 答：功能基本相同，但是网络版有系统短消息功能，而单机版没有。 远程版：以SQL Server 2000为后台数据库，采用三层结构适用于规 模大,多客户端，跨互联网的网络环境。用户之间可以共享数据，协同工作。 网络版建议在局域网环境下使用，如果要通过互联网访问，用远程版。 远程版采用IP连接，如果通过互联网访问该IP必须是运营商分配的公网IP，而不是局域网内部分配的IP。当用户采取路由器拨号方式上网的时候（如ADSL），运用商分配的IP在路由器上，而不是在网内的计算机上，如果用网内的某台计算机做服务器，必须做端口映射（521端口）。 一.软件版本 特别提示 二.适用范围 该软件是为维修和售后服务管理而设计的，适用于： 家用电器 仪器设备 计算机及其外设 数码产品 摄像摄影器材 船艇 医疗器械 其它机电产品 等企业的售后维修，并在相关行业有广泛的应用。 二.适用范围 即可适用于小型的维修部,也可应用于大规模连锁售后机构。不同规模的用户均可以通过《维修业务通》搭建流畅的业务平台。 三.系统特点 该软件以维修业务为主线，全面解决了维修售后企业的信息化管理需要，融合了销售、安装、仓库管理、客户关系、办公OA等功能。 三.系统特点 软件具有强大的可定制、可伸缩性，用户可以根据自己的企业需要 做相关设置以满足自己的个性需求。管理员还可以通过100多个权限控 制对每个用户分配不同的权限。设计的“技术员”视图，使得可以限制技术 员只能查询、操作自己的业务。该软件支持对业务资料的模糊查询、组合 查询、汉字首拼音字母查询；支持条码管理；支持用户对关键报表（如 派工单）的自定义修改。 三.系统特点 为了满足现代企业对信息管理的新需要，系统集成了： 来电号码监视识别功能 电话录音 手机短信发送模块 Web平台查单、报修接口 四.功能结构 四.功能结构 四.功能结构 四.功能结构 五.主要流程-维修 维修登记 检测维修 取机结算 审核关闭 确认报价 修品质检 “确认报价”和“修品 质检”为可选环节。