浅析企业面试存在的问题及其建议.doc

湖南商学院 成人高等教育本科学生毕业论文 论文题目 浅析企业面试存在的问题及其建议 学生姓名 李正忠 学 号 专业班级 人力资源管理1001班 通讯地址 长沙市万家丽北路土桥304号 联系电话 函 授 站 湖南商学院长沙函授站 2011 年 11 月 内容摘要 面试是一种经过组织者精心设计，在特定场景下，以的面对面交谈与观察为主要手段，由表及里测评考生的、等有关素质的一种考试活动。面试是公司挑选的一种重要方法。面试给公司和应招者提供了进行双向交流的机会，能使公司和应招者之间相互了解，从而双方都可更准确做出聘用与否、受聘与否的决定。…………………………………………………………………………………Ⅰ 一、企业使用面试招聘员工存在的主要问题………………………………………II ㈠面试方法运用的误区………………………………………………………………II 1.结构化面试和非结构化面试使用存在的问题……………………………………II ㈡面试考官的素质不强………………………………………………………………III 1.偏见影响面试………………………………………………………………………III 2.缺乏专业知识………………………………………………………………………IV 3.不注意双向沟通……………………………………………………………………IV 4.不尊重求职者………………………………………………………………………IV 二、面试在企业招聘中的重要作用…………………………………………………IV ㈠………………………………………………………………………IV ㈡灵活度高……………………………………………………………………………IV ㈢………………………………………………………………V ㈣测评范围广…………………………………………………………………………V 三、企业有效运用面试的几点建议…………………………………………………VI ㈠…………………………………………………………………VI 1.结构化面试和非结构化面试的应用策略…………………………………………VI ㈡强化面试考官的素质………………………………………………………………VII 1.具备相关的专业知识………………………………………………………………VIII 2.良好的个人品格和修养……………………………………………………………VIII 3.健全的自我认识能力………………………………………………………………VIII 4.善于把握人际关系…………………………………………………………………VIII 5.丰富的社会工作经验………………………………………………………………VIII 6.熟练运用各种技巧…………………………………………………………………VIII 7.掌握相关的人员测评技术…………………………………………………………VIII ㈢……………………………………………………………………IX 结 论…………………………………………………………………………………X 参考文献………………………………………………………………………………XI 致 谢…………………………………………………………………………………XII 前 言 面试是用人单位最常用的、也是必不可少的测试手段。调查表明，99%的用人单位在招聘中都采用这种方法。在现代社会，用人单位越来越注重员工的实际能力与工作潜力。因此，面试在人员选择环节中占有非常重要的地位。《国家公务员录用暂行规定》第十六条规定：“国家公务员的录用考试采取笔试和面试的方式，测试应试者的公共基础知识、专业知识水平以及其他适应职位要求的业务素质与工作能一项研究表明百分之八十以上的组织，在其人员的招聘与录用工作中，是借助于面试这一甄选手段来完成的。可见，面试无论是在公务员的录用考试中，还是 一、企业使用面试招聘员工存在的主要问题 随着时代的发展，企业单位在招聘的过程中越来越多的使用面试这一方法，但因为各种的原因，企业在使用面试时出现许多的问题，致使面试没有起到应有的作用。 ㈠面试方法运用的误区 从总体上说,面试分为结构化面试与非结构化面试,下面分别分析这两种面试在使用上的误区。 1.结构化面试和非结构化面试使用存在的问题 结构化面试是指面试的内容、形式、程序、评分标准及结果的合成与分析等构成要素，按统一制定的标准和要求进行的面试。非结构化面试是主试官与应试者围绕某一主题随心地交谈，让其自由发表议论，在“闲聊”中观察应试者的组织能力、知识面以及谈吐和风度的一种面试方式。非结构化面试的信度是很高的，但是其在面试过程中不可避免地也会出现一些问题，这些问题在一定程度是影响着面试结果的准确性。存在的问题 考官对各要素评比