360度考核法在高校图书馆部室主任绩效考核中的应用研究.pdfVIP

第25卷第2期 河批科技 苑 Vo1．25，No．2 2012年3月 HebeiSci—TechLibraryJournal M ar．，2012 文章编号 ：1006—9925(2O12)O2一O076一O3 收稿 日期 ：2011一l1—12 36O度考核法在高校图书馆部室主任绩效考核中的应用研究 广[广霎东省广州市学51O院64图O3书馆 赵俊’一颜’*凌’征强一** 摘要：对高校图书馆部室主任绩效考核中应用360度考核法进行了研究。高校 图书馆部 室主任是图书馆发展的中坚力量。但是，目前高校 图书馆部室主任的绩效考核体系还不够健 全，难以起到应有的作用。因此，建立一套科学的绩效评价体系势在必行。其考核体系的构 建，包括考核模型、评价指标、绩效管理机制与管理环境。 关键词 ：图书馆 ；院校 图书馆 ；绩效考核 ；360度考核法；部室主任 中图分类号 ：G251 文献标识码 ：A 自20世纪9O年代 以来，有关图书馆人力资源绩 自上而下的反馈 (上级)，来 自下级的 自下而上的反 效管理的研究和实践越来越引起相关管理者的关 馈 (下级)，来 自平级同事的反馈 (同级)，来 自组织内 注。由于尚来建立一整套科学有效的绩效评价体系， 部和外部的客户的反馈 (服务对象)，以及来 自本人 目前 图书馆人力资源的绩效评价实施效果并不十分 的反馈 。 理想。因此，探索将绩效管理应用于图书馆队伍管理 一 些资料显示，360度绩效考核体系已经在 国 中，使之成为高校图书馆人力资源开发和管理的有 内外企业中得到了广泛的应用。在1994年 ，美国 《财 力手段 ，具有重大的现实意义。 富》杂志评选出的 “最受欢迎的32家企业”中，有 22 在高校 图书馆的工作人员队伍建设中，部室主 家采用了360度绩效考核体系，而在两年后 《财富》 任是图书馆内部为了便于组织和管理工作而设置的 杂志评选出的世界 500强企业中，已经有 7O 以上 一 级管理岗位，是高校 图书馆馆长各项决策贯彻落 的企业采用了该体系。近年来，人选 《财富》杂志的全 实的中间环节和执行者，也是高校图书馆开展各项 球1000强企业 中，超过88 的企业将这一考核体系 业务工作的直接组织者。部室主任是高校图书馆 的 运用于绩效管理和员工职业生涯发展中，如IBM、摩 中层干部、中坚力量与业务工作的骨干。因此，在高 校图书馆的人力资源绩效评价工作 中，如何对部室 *赵俊颜 女 ，汉族。出生于 1981年4月13 日。广东省汕尾 市 主任进行准确考核显得尤为重要。本文试将 360度 人 。中共党员。2003年6月毕业于华南师范大学信息管理与信息系 考核法引入高校图书馆部室主任的绩效考核 中，力 统专业 ，获管理学学士学位，毕业后到广东外语艺术职业学院图书馆 争通过多层次、全方位的评价 ，实现对部室主任工作 工作至今 ，现任该馆信息技术部主任 。2011年6月于中山大学图书馆 学专业在职研究生毕业，获管理学硕士学位 。2007年12月评为馆员。 的绩效考核 。 参编出版著作1种，发表论文5篇。办公 电话 ：(020移动 电 话 ：139251I9639}电子信箱：4185104@qq．com。工作单位 ：广东外语 一 、 “360度考核法”概述 艺术职