创业意图对创业绩效之模型建构与竞争效果衡量──兼论创业能力的干扰效果.pptVIP

创业意图对创业绩效之模型建构与竞争效果衡量──兼论创业能力的干扰效果 1. 绪论 1.1研究动机与目的 近年来台湾受到金融海啸、欧债危机再加上科技产业受到大陆、韩国出口的冲击，就业问题日趋严重。因应台湾失业的危机，行政院劳委会与青辅会具体提出协助民众创业方案，鼓励不同背景、年龄层从事创业活动；事实上从知名连锁品牌与零售店不断运用创意发展创新经营模式，对鼓励民众创业应具有示范的效果。 本研究将过去学者研究所引述之成功创业有关变量加以整合形成概念性架构，以Spencer and Spencer (1993) 之职能因果流程模式为观点，作为主体架构并验证整体架构与变量间的影响关系。透过实证分析达到下列之目的： (1) 了解创业精神、创业动机、情绪智力、创业能力对创业绩效的直接影响。 (2) 探讨创业精神透过创业动机、情绪智力、创业能力对创业绩效间接效果。 (3) 验证创业精神、创业动机、创业能力、情绪智力对创业绩效之整体配适度模式。 2. 文献探讨 2.1创业精神 创业精神泛指创业者求新求变，积极发展的心态。 创业精神的衡量构面上，Lumpkin和Dess (1996) 针对创业精神发展出四项构面，依序为： (1) 自主性 (2) 创新性 (3) 风险承担性 (4) 预警性 2.2创业能力 创业能力除了奠基有形与无形资源能力外，亦需概括创业机会的发掘与运用。 创业能力系指能掌握并利用外在环境所引发之机会的能力，将创业能力界定为「机会发掘与掌握」，亦即创业者必须具备掌握外在环境的机会，并善用机会以创造价值的能力（Ardichvili et al., 2003）。 H1：创业精神对创业能力有正面显著影响。 由于创业精神为具有自主性、创新性、风险承担性、预应性的精神，即能对创业能力带来不同影响效果；当创业家创业精神倾向前瞻预应、越具有竞争积极性时，掌握资源与能力愈佳。 2.3创业动机 创业动机是促使创业者去追求或推动创业目标的动力，创业动机的信念是为了达到目标所愿付出一切努力勇往直前的力量。 依据Benjamin and Philip (1986) 对创业相关的研究指出创业动机分为推式创业动机与拉式创业动机。 H2：创业精神对创业动机有正面显著影响。 创业家在创业的过程中，必须面临许多挫折与艰辛的挑战，唯有充满浓厚的兴趣与热诚，利用此精神特质面对市场的风险和不确定性、才能突破创业初期的艰难与困境，甚至从失败的打击中东山再起。因此创业家若怀有强烈创业动机，在创业遭受任何挑战时，即能够坚持从事目前的创业行列（Deci Ryan, 1985）。 2.4情绪智力 情绪智力的产生，源自于社会智力的延伸，情绪是指个人的感觉与特有的思想在经历事件后的生理与心理的状态，以及相关行为倾向，包含如何激励自己、如何克制冲动与如何调适情绪（Salovey and Mayer, 1990）。 H3：创业精神对情绪智力有正面显著影响。 当创业精神自主性较高时，对情绪智力的表达与调整之运用较佳。然而创业精神具风险承担性时，拥有高度的情绪智力，可运用激励语言借以转换自己和他人的情绪，化消极为积极情绪（Mayfield Mayfield, 2004; 唐永泰，2009）。 H4：情绪智力对创业能力有正向显著影响。 情绪智力与创业能力之关系，徐圣冈（2003）认为情绪智力对创业能力的影响扮演重要的因素，Goleman (1998) 指出大多数杰出的领导者都有一个很重要的共同点，也就是他们拥有高情绪智力，利用这种情绪能力可使工作产生杰出的表现。Baron and Markman (2003) 也认为社交能力与社会资本是影响创业家创业成功的重要关键因素，要在事业上成功，必须发展决定如何经营自己的个人能力以及如何处理别人的社交能力。 2.5创业绩效 本研究采用Venkatraman Ramanujam (1986) 之观点，将创业绩效界定为经济性构面与非经济性构面作为本研究之研究构面。 H5：创业精神对创业绩效有正向显著影响。 H6：创业动机对创业绩效有正向显著影响。 H7：创业能力对创业绩效有正向显著影响。 H8：情绪智力对创业绩效有正向显著影响。 2.6创业能力的干扰效果 本研究合理推论，当正向创业动机的创业者在持续创业的过程中，创业能力将干扰其创业绩效；创业动机与创业绩效的正向相关程度可能会因创业能力而有所改变。再者，当创业能力较高时，创业动机与创业绩效的正向影响效果会大于创业能力较低的情况。 H9：创业能力对创业动机与创业绩效有干扰效果。 3. 研究方法 3.1研究架构 本研究利用过去学者所提出之相关概念将创业精神、创业能力、创业动机、情绪智力与创业绩效之相关理论建构出整合性模式，并结合Spencer and