通信设备制造企业工程项目进度管理研究—以Y公司吉林移动项目为例.pdfVIP

摘 要 从20 世纪90 年代起，中国国民经济高速发展，人均收入水平稳步提高， 伴随着中国经济的快速发展，通信行业也在中国迅猛发展起来。2008 年5 月， 中国电信业进行了第三次重组，形成了中国电信，中国移动和中国联通三大运 营商，开启了新的电信竞争格 。2010 年初，国务院总理温家宝主持召开国 务院常务会议，决定加快推进电信网、广播电视网和互联网三网融合。会 议明确了三网融合的时间表，预示着中国通信行业的发展又进入了一个崭 新的阶段。在中国通信事业的发展中，通信工程建设将是今年移动通信建设的 重中之重的任务，而通信工程项目的一个显著特点就是工期要求日趋紧迫，这 就需要项目的建设者有较强的项目决策与执行能力来推进计划的实施。项目建 设的质量管理和进度控制决定了这些项目的成功与否，通信工程进度管理同成 、质量、沟通等因素密切相关，因此通过不断提高通信工程项目进度管理控 制专业化知识和实践水平，将帮助通信设备制造企业抢占市场，实现企业的快 速可持续发展。 在新的技术革命和新的历史机遇面前，通信设备制造企业的发展面临着机 遇也面临着挑战。如何才能从全 出发，把握项目目标，有效控制风险，有效 进行进度控制，是从现代项目管理的角度，运用相关理论去研究分析所要解决 的课题。进度管理是项目管理中与质量管理、成 管理三大目标并列的目标管 理控制之一，进度管理在通信项目控制目标体系中处于协调、带动其它项目管 理工作的显著地位。对甲方运营商而言，按期完工 味着经济利益的实现；对 设备制造商而言，能否按期完工，除了其自身的经济效益外，同时也是衡量其 管理水平的一个重要指标。在当今的信息化社会中，犹如逆水行舟，不进则退 已是不争的事实，作为设备制造商，为运营商赢得时间就是赢得商机，赢得市 场。 进度管理在通信项目控制目标体系中处于协调、带动其它项目管理工作的 显著地位。随着通信市场的逐步放开和竞争的不断加剧，以及电信网、广播电 视网和互联网三网融合，设备制造商的技术水平也逐渐趋同，各个厂商的设备 功能和性能的差别逐渐缩小。在技术水平一致的前提下，各个设备制造商的工 1 程交付能力逐渐成为运营商在进行采购的衡量标准之一，因此工程进度管理对 于通信设备制造企业越来越重要。合理有效的控制工程建设进度，是提高通信 设备制造企业产品优势的一个很重要的方面。 Y公司吉林移动项目是典型的通信工程建设项目。2007年3月，考虑到移动 通信技术及网络的未来发展，吉林移动有限责任公司和Y公司共同签署了为吉林 移动交换核心网络提供新建一台移动交换服务器，两台媒体网关设备的供货和 服务合同。由于该项目中对于进度管理的影响因素很多，工程实施过程中要保 证通信工程建设项目的 利完成，所以必须要控制好影响项目进度的质量因素、 成 因素、沟通因素和人员技术因素。 通信工程项目管理的目标是在最短的施工工期内，力争完成符合移动通信 工程质量指标的建设项目，对于项目进度的主要影响因素根据其特点采取相应 的措施。 质量问题是通信企业赖以生存和发展的生命，质量控制、进度控制这两个 管理目标之间有着相互兼顾、关联、制约和相辅相成的关系。对于质量因素， 采用基于过程的项目保证制度的质量保证策略，并加强设计质量管理，从源头 上对质量进行监控，同时结合质量监控点和以及事后控制对等措施对影响进度 质量因素进行控制。 项目成 因素与进度控制是对立统一的关系，两者相互制约。对成本方面， Y公司吉林移动项目采用外部工程师和内部工程师相结合的方式对人力资源成 本进行控制，并制定物料控制措施进行物料方面控制。 沟通因素与进度控制相辅相成、相互影响。同进度管理一样，通信项目的 沟通管理贯穿于整个项目管理的全过程，对整个项目的进度时时发挥着影响力。 加强沟通，吉林移动项目建立定期的内部和外部的会议。除定期的会议外，如 遇到特殊的情况，项目组在必要的时候召开不同的技术和管理会议，此外采用 工程周报和工作联络单等作为项目会议的有效补充。在项目的运作过程中对外 要同客户保持有效、紧密的沟通并引导客户，对内则要加强项目组内部凝聚力 的培养结合加强冲突管理等措施进行控制。 通信工程项目是同高技术和高科技相联系的，施工人员的技术水平对于整 个工程进度的影响也是很大的，对于人员技术因素方面采用培训客户