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摘 要
随着全球经济的发展,企业需要适时进行战略调整与规划,这必然要带来
组织变革。在企业进行一系列改变与调整过程中,作为企业中的员工可能会因
此对企业的组织变革持有不同的想法和不同程度的认知水平,最重要的这很可
能会影响员工的工作行为,带来诸如工作业绩、质量、员工士气等相应的改变。
只有了解了组织变革认知与组织公民行为的关系,企业管理者才能有针对性的
开展管理活动,更好的到达组织变革的目的。
基于此,本研究以北京地区主要从事脑力劳动为主的员工为研究对象,以
问卷调查方式获取相关数据,主要目的在于了解企业员工的组织变革认知情况
和组织公民行为情况,分析不同个人特征的员工在变革认知水平与组织公民行
为的差异,并进一步讨论员工的组织变革认知与组织公民行为之间的关系及组
织变革认知对组织公民行为的影响程度。
本研究主要借鉴了国内外有关组织变革认知与组织公民行为的成熟研究量
表进行相关统计分析,得出的研究结论是组织变革认知与组织公民行为会因受
测者的个体特征不同而存在显著差异,但这种差异表现的范围比较小,大部分
未表现出差异性。根据变量相关性分析结果显示,总体的组织变革认知与组织
公民行为之间存在显著关系。但在各维度上,只有组织变革认知中变革效益认
知维度同组织公民行为中的自我提升与节约资源维度呈非常显著正相关。其他
维度未表现出显著相关关系。根据回归分析结果表明,组织变革认知中的变革
效益维度对组织公民行为中的自我管理维度与节约资源维度有显著影响,这说
明当变革效益认知程度高时,员工的自我管理程度与节约资源程度的表现越高。
最后针对本研究存在的不足提出了改进建议。
关键词:组织变革认知;组织公民行为
Abstract
With the development of the global economy, companies need to carry out
strategic adjustments and planning at the right moment, this will inevitably bring
about organizational change. In carrying out a series of to change and adjust process
in enterprise, as employees of the enterprise may be the enterprises organizational
change thus have different ideas and different degrees of cognitive level, the most
important of which is likely to affect employee work behavior and brings such as job
performance, quality, staff morale and other relevant changes. Only by understanding
the organizational change awareness and the relationship between organizational
citizenship behavior, managers can be targeted to carry out management activities,
the better to reach the purpose of organizational change.
Based on this, this study is mainly engaged in mental work in Beijing-based
staff, way of a questionnaire to obtain rele
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