新形势下马鞍山广播电视大学教育产品营销策略研究.pdf

要 伴随中国社会主义市场经济的建立和逐渐完善，中国的教育市场和教育环境 也在发生重大的变革，较之普通教育，电大教育可谓是早已尝到市场的滋味了。 特别是十六大以来，终身教育理念的确立和学习化社会的建设， 得广播电视大 学面临着新的历史机遇和挑战。作为地市级广播电视大学，位于电大系统办学的 第三个层次，所面临的环境比中央电大、省级电大更为艰难，所感受到的市场压 力和挑战更为巨大。为了在新形势下能够更好的拓展教育市场，在地方成人高等 教育领域占领有利地位，必须认真分析新形势下所面临的市场环境，了解自身的 优势和劣势，加强新形势下广播电视大学的营销策略特别是产品策略的研究，这 对于电大教育的发展十分必要和紧迫。 本文在介绍了市场营销概念、4P 理论、波特的竞争理论之后，又介绍了教育 市场营销和教育产品的概念，在此基础上着重对三个方面的问 进 了探讨： 一、马鞍山广播电视大学的市场研究。本章在介绍马鞍山广播电视大学基本 情况和全国广播电视大学发展的影响之后，从现代远程教育发展的状况、马鞍地 方政府政策等方面对马鞍山广播电视大学所面临的宏观环境进行全面分析，并研 究了市场需求特点和需求状况，最后，运用SWOT 理论通过对 业内的现有竞争 者、潜在的威胁、替代产品的威胁、供应商的讨价能力、顾客的讨价还价能力分 析，说明市场竞争状况。 二、马鞍山广播电视大学教育产品营销现状及问 分析。在这一章，首先详 细分析了马鞍山广播电视大学教育产品的三个层次和内容；其次，对教育产品营 销的定价和渠道进 了分析说明；最后，指出了马鞍山广播电视大学教育产品营 销在品牌、市场细分、教学质量、服务等方面存在主要问题。 三、马鞍山广播电视大学教育产品营销的策略建议。在前一章分析的基础上， 针对以马鞍山广播电视大学的营销现状和面临的问 ，提出相应的营销策略，主 要有推进品牌建设、加强市场细分、强化质量意识和服务营销。 关键词：电大教育 教育产品 产品营销 1 ABSTRACT Accompanied by the establishment and improvement of Chinas socialist market economy, Chinas education market and the educational environment also got a major change, compared with the liberal education, Radio and TV University Education has already got the taste of the market economy. Especially since the 16th CPC National Congress, the establishment of the concept of lifelong education and learning-based society, which made the Radio and TV University faced with the new historical opportunities and challenges. As a municipal Radio and TV University, lie in the third level of Radio and TV education system whose environment against with the Central Radio and TV University, provincial-level Radio and TV University is more difficult, the municipal Radio and TV University felt the market pressure and challenge even greater. In order to get better development in education market under the new situation,