中国人跨文化敏感性现状及影响因素研究.pdfVIP

摘 要 跨文化敏感性作为跨文化沟通能力的核心能力之一，一直以来都得到人们的 广泛关注。但是国内心理学界对此领域的研究甚少。对跨文化敏感性与大五人格、 跨文化沟通自我效能感的关系研究更鲜有涉及。本文在综述各种跨文化敏感性定 义之后，定义了中国人的跨文化敏感性：即中国人在与外国人在跨文化沟通中， 理解、感受和欣赏文化差异的情感能力，这种能力具有动态性的发展特征。中国 人的跨文化敏感性包括沟通卷入度、尊重文化差异、灵活变通性、差异和谐化、 民族认同感和关系最优化这六个特征。本研究在 Chen(2000) 的跨文化敏感性问卷 的基础上，通过科学的方法编制了信度和效度较佳的中国人跨文化敏感性量表。 本研究以全国六个城市的被试为研究对象，采用问卷调查的形式，初步调查 了中国人跨文化敏感性现状，并探讨了跨文化敏感性与大五人格特征、跨文化沟 通自我效能感之间的关系，得出如下主要结论： 1.中国人跨文化敏感性量表具有良好的信度和效度，可以做为一个对中国人 跨文化敏感性测量的有效工具。 2. 中国人的跨文化敏感性水平处于中等偏上水平。 3.跨文化敏感性与跨文化沟通自我效能感存在显著正相关。 4.跨文化敏感性与大五人格维度的的外向性、宜人性、尽责性、开放性四个 维度极其显著正相关； 5.跨文化敏感性与大五人格维度的神经质维度显著负相关。 6.用人格的五个维度、跨文化沟通自我效能感去预测跨文化敏感性，进入最 后的回归方程的变量依次是开放性、宜人性、跨文化沟通自我效能感和尽责性。 7.跨文化沟通自我效能感在人格的四个维度（外向性、尽责性、神经质、开 放性）和跨文化敏感性之间起着部分中介作用。 关键词：跨文化敏感性 人格特征 跨文化沟通自我效能感 Abstract In this thesis, after reviewing the various definitions of Intercultural sensitivity (ICS), we provide the definition of Chinese Intercultural Sensitivity: the dynamic developing features of Chinese people’s emotional ability on understanding, perceiving and appreciating cultural differences when they communicate with foreigners. Chinese Intercultural Sensitivity includes communication-involvement, respect for cultural differences, change accommodation, harmony for differences, ethnic identification and relationship optimization. Based on Chen (2000)’s research of ICS, we use scientific methods to develop Chinese Intercultural Sensitivity Inventory (CISI) with good validation and reliability. We surveyed subjects from six cities in China to show the current status of ICS and find the relationship among intercultural sensitivity, big-five personality and Cross-cultural communication self-efficacy (CCSE). The conclusions include: 1、With good validation and reliability, C