城市新建住宅小区物业管理发展的研究.pdfVIP

中文摘要 我国改革开放以来，随着经济的迅猛发展，房地产市场得以全面启动，使得 土地使用制度和住房分配制度下的又一产物——物业管理应运而生。1981年我 国第一家物业管理公司成立以来，风风雨雨，走过二十年，物业管理行业己显示 出勃勃生命力。它对促进房地产业的良性运转，推动我国经济发展，改善人民生 活条件以及提高城市现代文明都起了重要的作用，因此，被国家有关部门确定为 二十一世纪的“朝阳产业”。 伴随我国城市进程化的加快，住宅建设仍呈广阔前景，但受传统观念、消费 水平、立法滞后等因素的影响，物业管理行业的发展仍阻力重重。本文从城市新 建住宅小区物业管理的视角，在其基本理论基础上，描述了我国物业管理的现状， 指出物业管理在城市新建住宅小区中越来越普及，但全国的发展并不平衡；国家、 地方关于物业管理的立法工作虽然取得一定进展，但物业管理的市场竞争机制仍 未真正建立，政府对市场各主体方的法律监管力度仍须加大；行业收费不标准、 物业管理费收缴难；物业交付使用后的工程质量问题较多；缺少业主自治，业主 合规及维权方面均存在问题；物业公司人才缺乏，管理服务水平不高。形成上述 现状的主要原因包括：我国地区城市经济发展不平衡；社会各界对物业管理行业 的认识存在误区，观念仍需转变；国家关于物业管理的立法和监督管理工作仍不 完善；物业管理企业自身的经营建设水平仍待加强。笔者通过对比分析，指出国 外物业管理的特点及国内外物业管理的主要差距，并借鉴国外经验，结合国情， 提出了一套我国城市新建住宅小区物业管理的发展对策，以期能对规范行业行 为，使人们“安居乐业，从而对物业管理行业的发展起推动作用。发展对策主 要包括：大力进行宣传普法活动，提高广大业主素质；加强国家有关法规建设， 培育健全市场机制；提高质量完善配套建设，向智能化方向发展；搞好物管企业 经营建设，注重诚信树立品牌；加强社区文化领域建设，推动城市现代文明。 关键词：物业管理；新建住宅小区；发展对策 ABSTRACT Winlme of sincetllereformand rcal rapiddevelopment economy openness，the estatemarkethasstaned resultof comprehensiVely．Thepropert)，management，the landuse houseallocationh舔cameint0 an system锄d system being．Itplays rolein our aswellas important themodem deVelopingcount巧economyenhancing ciVilization．Soithasbeennamedas “thesunrise 21st indust哆ofcentu巧，，． With theaccelerationofurbaniz“0ni11China，the constnlctionis housing a of haS enjoyingbrightfuture．HoweVer，the deVelopmentproper眵management encounteredseVeral asthetraditional resistances，such ide