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ERP(SAP)操作手册
文档描述：退货流程操作
文档名称：ERP_手册_SD_090
作 者： 版本： V1.0 状 态： 发布 发布日期： 2004年4月1日 修改历史:
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修改日期 修改人 修改内容
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目录
简要说明 4
1. 创建 4
1.1处理路径 4
1.2 创建退货单（初始屏幕） 5
1.3 创建退货单：参考工号 6
1.4创建退货：概览 6
1.5 收货入库 7
1. 6开立电子发票： 11
1. 7合同的凭证流 14
名词解释 18
简要说明
客户拒绝货物时，营销部门对系统中已开票的在系统中开立退货交货单，收货入库后开立电子发票。
1. 创建
1.1处理路径
Sap 菜单 后勤 销售与分销 销售 订单 VA01-创建 事务代码
1.2 创建退货单（初始屏幕字段 说明 状态 用户维护 备注
选择“带参考创建”。
1.3 创建退货单：参考工号
‘z0143008’就是退货要参考的工号，按‘复制’进入下一屏幕。
1.4创建退货：概览
字段 说明 状态 用户维护 备注 必输项
1.5 收货入库
建立退货单后，进行收货入库，点击‘销售凭证’的‘交货’。
‘退货订单’已完成，退货订单
字段 说明 状态 用户维护 备注
然后点击‘收货过帐’，确定收货入库。
退货交货已完成。
6开立电子发票：
1.6.1 安装路径
菜单 Sap 菜单 后勤 销售与分销 出具发票 出具发票凭证 VF01-创建 事务代码
双击进入‘创建出具发票凭证’屏幕。
字段 说明 状态 用户维护 备注 单据 必输退货订单号
单击 ‘ 保存 ‘ ，这样凭保存，没有创建会计凭证是由于没有财务记账。
这样退货流程已完成，下面我们看一下凭证流。
7合同的凭证流
菜单 Sap 菜单 后勤 销售与分销 销售 计划协议 VA32-修改 事务代码
双击进入。输入要看合同的系统编号
单击凭证流。
这样就可以看到针对合系统中所作的交易。
名词解释
系统发票：又称电子发票。有别于常常提及的增值税发票,运行ERP系统时每一笔销售业务的发货过帐环节后生成的一张凭证.它把销售模块与财务紧密联系起来的.在日常业务中,系统发票无需打印,系统发票里的信息等同于增值税发票中的信息.
金税发票：即在金税系统中打印的增值税发票。
发货过帐：表明对交货单的交货内容已发往客户。
大连重工·起重集团有限公司ERP实施项目
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