黑龙江电网HEPC_现状调研报告_HR_大庆电业局_v1.2.docVIP

黑龙江省电力有限公司 企业资源管理(ERP)系统 试点实施项目 现状调研报告 黑龙江大庆电业局 ERP项目组年月  0.1 2008/12/19 创建 目 录 1 总体分析 1 2 组织机构 2 2.1 组织架构 2 2.2 管理模式 3 3 应用架构 5 4 基础数据 6 5 业务流程 11 5.1 流程清单 11 5.2 流程描述 1 6 单据与报表 1 7 项目期望 1 总体分析 大庆电业局现有企业职工2152人，25个直属单位，包括7个供电企业，5个变电、送电、通讯、电缆工区，11个调度、继电、试验、计量、变量所，1个检修公司，1个投资企业等单位。 大庆电业局共25个职能部门,员工335人。其中，人力资源部、组织部、教培部、行政事和为人力资源管理部门，各负责不同人员和不同方面的人事管理业务。 目前大庆电业局人力资源信息化建设已经达到了一定的水平，各部门都应用了信息管理系统，并且在2007年组织专人进行了数据核对、清理工作，系统数据维护比较及时，准确率较高，在人力资源战略规划、薪酬业务管控等方面已形成较为清晰的工作模式。涉及人力资源管理的信息系统有：组织部的干部信息管理系统、人力资源部的员工管理系统、专业技术资格申报系统、劳动统计报表系统、教培部及各鉴定站的培训考试管理系统、工资核算数据库工具等。但是，各系统之间相互独立，未实现直接的数据接口，依靠操作人员重复录入，数据共享率低，“信息孤岛”现象比较明显，导致人员重复工作，增加了人力资源管理成本。现没有统一的系统维护时间与数据标准的强制要求，主要依靠操作人员凭经验主动进行系统维护操作。 人力资源管理的各个系统涉及大量报表，经整理发现不同系统中存在重复的数据字段，而且许多报表是可以合并的。各个系统提供的报表业务范围比较窄，针对性强。例如，查询干部信息时需要使用干部系统，查询员工薪酬时需另行使用工资系统，上报省公司的劳动统计报表数据则需要各部门分别提供等等。目前涉及人力资源管理的系统中，部分仍是单机版系统，不支持多用户访问，导致系统内大量需要上报省公司的报表数据，仍需要手工干预，不能方便快捷的生成报表。 大庆电业局人事管理业务流程与国网典设流程基本保持一致，而在薪酬考勤管理方面有所出入。流程差异主要体现在流程环节执行部门不同、部分流程环节顺序不一致、流程描述需调整等方面，且需新增几个人力资源业务流程。流程差异的具体解决方案尚需进一步研讨。在系统与报表业务方面与省公司基本一致，但存在数据标准不一致及重复工作量大等问题；在管理模式方面存在各部门职能交叉，归口不统一的情况。 组织机构 组织架构 黑龙江大庆电业局包含人力资源部、财务部、生产技术部、用电营业部、客户服务中心、安全监察部、科技开发部、审计部、农电工作部、公安分处、组织部、宣传部、团委、纪检委监察室、工会、基本建设部、那家讯调度大灰鼠建设处、物资处、企管部（政策研究室）、计划部、办公室（法律事务部）、教培部、离退部、行政事务部、信息中心等共计25个职能部门，以及25个下属单位。黑龙江大庆电业局组织机构如下图所示： 管理模式 大庆电业局成立于 1976年，担负着大庆、安达、青冈、明水、林甸、杜蒙、肇州、肇源7市县的供电任务，供电面积3.16万平方公里，供电区人口414万，企业职工2151人，年供电量达100亿千瓦时，占全省近三分之一，属国家大一型供电企业。 在推进企业发展进程中，铸造了庆电人团结、进取、务实、创新的企业精神和严、细、实、准的工作作风。大庆局历届领导班子励精图治，带领全局职工坚持两个文明建设一起抓，安全生产、增供扩销、优质服务、行业作风、企业管理、精神文明建设等各项工作，都得到长足发展，企业综合实力不断增强，建局 30年来累计完成供电量1800亿千瓦时，特别是近年来，大庆油田持续减产，对大庆局供电量造成很大影响，但大庆局领导班子运筹帷幄，准确把握市场商机，全局干部职工合力奋进，攻坚克难，始终保持了电量的稳中有升，年供电量已是第五次突破100亿千瓦时大关，电费收缴已连续十年月清月结，年末结零。 大庆电业局围绕建设“一强三优”现代企业发展目标，按照“四个服务”和“两个转变”的要求，对内深化改革，加强管理，促进企业持续发展；对外塑造形象，拓展市场，提供优质供电服务。大庆局不断加强电网建设，努力为辖区经济社会发展提供可靠充足的电力保障，大庆电网由二十年前的初级放射状网架，发展成为今天以新华发电厂、大庆热电厂和 500千伏大庆变以及220千伏先锋、让胡路、庆北、火炬、红旗、丰乐、春蕾、中本变电所为支撑点，环绕大庆油田的220千伏双环网，增强了区域供电能力，改善和提高了供电质量。 黑龙江大庆电业局严格执行省公司本部制定政策制度，同时也制定了本单位的