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成品退货用户操作规程
类别: 起草: 日期:
审核: 日期:
批准: 日期:
执行: 日期: 版本 变更原因 批准日期 执行日期 00 新建 1 目的:
介绍成品的退货操作规程。
适用范围:
适用成品总仓接收分部与客户的退货
3 文件编写部门:
储运部。
4 文件制订依据:
本公司制订。
文件内容概述:
5.1客帐部在系统内创建退货订单。
5.2储运部根据退货订货单接收退货。
5.3储运部仓管员在系统内收货过帐。
具体内容:
6.1流程图:
流程名称:接收办事处退货流程 支持性文件
《成品调拨、退货、回收管理规程》
SMP-MMQD005-00
6.2 操作步骤:
6.2.1转储及发货路径
系统路径 后勤-销售与分销-装运与运输-向外交付-创建-交货凭证到期日的集中处理 事务码 VL10B
6.2.2按照系统路径或事务码操作进入如下屏幕:
6.2.3在上图单击箭头执行
6.2.4在上图选种箭头所指行项
6.2.5在上图单击园圈所指内容
6.2.6在上图单击园圈所指内容
6.2.7在上图先单击采购订单,然后记录物料凭证号码。
6.3发货过帐
6.3.1路径
系统路径 后勤-销售与分销-装运与运输-发货过帐- 事务码 VL02N
6.3.2在上图园圈中输入外向交货号码后按回车键。
6.3.3在上图园圈中输入退货区库位号码。
6.3.4单击上图收货过帐。
SOP—XXXX003—00 Page 3 of 5
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