太太药业AI-SD-021.docVIP

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2017-09-15 发布于山东
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太太药业AI-SD-021.doc

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现有业务流程调研报告销售模块流程编号：AI-SD-021 流程名称：客户开户管理责任人: 张勇日期: 2002.03.19 版本: 2.0 流程描述本流程描述了太太医贸（海滨）客户开客及信用管理客户资料更新的业务情况相关岗位职责分工流程详述 1、开客 1、1分部对新客户的选择，应在全面深入调查并取得多家资料的前提下推荐给公司审查批准。 1、2对过去已经发生业务，尚未办理开客手续的批发商，须重新作出评估。 1、3对于销售稳定、信誉良好的客户，在办理开客手续后，可以按照客户信用额申请程序申请办理信用额度及数期。 2、客户信用额度客户信用额由销售部掌握控制，一般为该客户月均回款的3.5-4倍。 3、客户资料的更新 3、1分部每年进行一次客户资料的全面更新，由客帐部负责整理。 3、2平时客户资料有变动，由分部提供客户出具的变动资料，报客帐部进行更新。（分部—分管会计—客帐部经理—销售副总—资料员）单据/报表客户开客申请表（3页）、问题分析目前系统没有提供客户欠款及超信用额发货预警，客户档案信息不完整。 ERP系统应保留每次客户资料变动的记录，以备追溯。 AI-SD-021 现有业务流程调研报告版本: 2.0 文件名: 客户信贷管理页码: 1 / 3 生成日期: 02-3-18 14:59 修改者: SD小组修改日期: 01/04/2002 密件:仅供太太药业内部使用