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凤竹纺织未来业务流程设计
销售与分销模块
流程名称:来料加工订单信息处理主流程
流程编号:FZSD-204
作者:郑玉润
日期:2005-6-8
版本:V1.0
目 录
1 文档保存及批准 3
1.1 文档保存 3
1.2 修改记录 3
1.3 批准记录 3
2 图示解释 4
3 业务流程设计 5
3.1 未来业务子流程模式-说明 5
3.2 未来业务子流程模式 – 流程图 6
3.3 其它说明 8
文档保存及批准
文档保存
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修改记录
版本 日期 修改者 文件修订摘要
批准记录
姓名 职务 日期 签名
图示解释
图例 定义 图例 定义 开始
非SAP凭证 SAP处理
SAP凭证 连接
非SAP处理 判断 结束 子流程
业务流程设计
未来业务子流程模式-说明
目标/宗旨
规范营销中心从客户询报价至合同签定的工作流程, 确保来料加工订单有序运作,为SAP系统创建订单提供准确数据。
未来流程综述
客户询问本公司染整加工价格,业务员根据营销中心制定的价格标准进行初步报价;
客户若有订单意向,业务员征询订单具体情况,填写《订单信息表》,双方签字确认;
作价员按《订单信息表》上具体要求作价,打印《报价单》,业务员向客户报价;
规格部、材料组、计划调度室、营销中心根据订单情况分别对订单质量、交货期、价格等进行评审;
业务员或业务经理/营销中心经理根据评审结果与客户进行合同谈判;
双方达成一致意见后签定合同。
对现有流程的优化
从客户询价至合同签定各流程环节有序运作。
未来业务子流程模式 – 流程图
流程描述
业务名称 责任岗位 发生时间 部门 业务描述 1、客户询价 客户 客户询价时 客户询问本公司染整加工价格。 2、业务员报参考价
业务员 客户询价时 营销中心业务部 业务员根据营销中心制定的价格标准进行初步报价。 3、征询订单情况并填写?订单信息表? 业务员 客户有订单意向时 营销中心业务部 客户有订单意向,业务员征询订单具体情况,填写《订单信息表》,双方签字确认。 4、来料加工订单报价流程 作价员 业务员提供?订单信息表?时 营销中心事务部 作价员按《订单信息表》上具体要求作价,打印《报价单》,业务员向客户报价。 5、来料加工订单评审流程
营销中心经理/业务员/技术员/计划调度员 业务员提交评审时 营销中心/业务部/规格部/计划调度室 相关部门人员根据订单具体情况分别评审不同的项目,如质量、交货期、价格等。属重要订单界定范围的订单才必须评审质量标准。 6、合同 谈判
业务员/业务经理/营销中心经理 评审不能满足客户需求时或价格客户不接受时 营销中心/业务部 业务员或营销中心相关领导与客户进行合同谈判。 7、签定合同 客户/授权人员 双方意见达成一致时 营销中心/业务部 合同签定授权人员与客户签定合同。
其它说明
特殊情况说明
相应管理
报表、单据需求
《订单信息表》、《报价单》、《合同》
FZSAP SD模块未来业务流程设计 版本:
1 文件名:
FZSD-204-来料加工订单信息处理主流程 页码:
6 / 10 生成日期:
修改者:
郑玉润 修改日期:
22/06/2005
密件:仅供凤竹纺织SAP项目组内部使用
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