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流程名称
MRO-P06-S01-E01 维护客户主数据流程 流程说明
此流程描述客户数据维护的管理需要,SAP系统中相应的作业处理过程。 试点单位
扬子石化
对此流程的要求/期望
客户主数据资料准确完整
流程输入
输入
客户主数据维护卡片 提供部门
业务岗 频率
需要时
流程输出
输出
客户主数据
客户主数据清单 接受部门
业务岗,财务岗 频率
需要时
业务流程描述
01 流程目的
维护与管理客户主数据 02 流程主要步骤
业务人员在系统内检查客户资料是否已经存在。系统中未包括的客户资料,填写客户主数据维护卡片,由相关领导审批 (与财务相关的数据须经过财务人员确认)。
依客户主数据维护卡片内容由管理科人员集中负责在SAP系统内维护。 03 控制点描述
客户主数据需经过相关领导审批后才能维护在SAP系统中。
每个客户在系统同一分类中是唯一的 (以客户简称作为检索),不允许重复录入。
必须确认客户主数据内容完整无误,以确保后续的销售订单流程、对外发货流程、发票流程处理正确。 04 附注
客户主数据需要在订单输入前维护在SAP系统中。 与AS-IS不同点的说明
01 以前只有维护与开发票有关的客户信息,现在可以在系统内维护完善的客户信息,加强客户服务。 报表需求
01 客户主数据清单
流程图
本流程图存放在一个单独的PowerPoint文档中,文档名为MRO-P06-S01-E01 维护客户主数据流程 .ppt,文档目录与本文件之目录相同。
签收
请中石化物装部领导及相关工作人员审核上述流程及流程描述后,在下面表格中签收。
姓 名 职 位 单 位 签 名 日 期 蒋振盈 主 任 中石化物资装备部 吕金台 处 长 中石化物资装备部物资管理处 钱 英 副处长 中石化物资装备部物资管理处
中国石化ERP系统建设项目
扬子石化
流程名称: MRO-P06-S01-E01维护客户主数据流程
物资供应小组
文件名: MRO-P06-S01-E01 维护客户主数据流程 v2 Page 3 of 3 6/9/2003
创建人: 张建
审核人: 王均安 第
3页
日期: 6/9/2003
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