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项目问题解决表 问题号 MM091503 问题标题 MM模块与客服系统的接口 问题类型 技术类型
提交人 MM小组 问题级别 高级 提交日期 2003/09/15 优先级
高 解决日期 决议类型 问题描述:
MM中的散件销售等业务处理,涉及到与客服系统的接口,例如:散件销售给客户并用于维修,则需要更改产品档案,记录维修备件的QN码等。如何做到MM模块与客服系统的无缝接口? 潜在影响
对产品档案影响大。如果MM模块不能与客服系统接口,则造成手工处理产品档案,而不是通过MM系统自动维护产品档案的结果,加大了工作量并且容易产生数据的不匹配。
人员分配 分配日期 决议与采取的行动:
手工在两个系统中操作;
利用EXCEL表格从客服系统将数据定期导入SAP系统
决议结果:
批准者说明:
批准 目标日期 签字 签字日期
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