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摘 摘 摘 摘 要 要 要 要
近年,随着网络的普及,远程教育在我国发展迅速,通过网络学习获得学位
的人员逐年增加,网络辅助面授的方式也正在被越来越多的高校采用。学习是一
种社会性行为,无论是在传统的面授教学还是网络教学中,参与者之间的互动和
信息交流都可以激励学习者的学习动机,提升学习效率,是促进学习的主要因素。
如何建立有效支持社会性学习(Social Learning)的平台以及如何促进学习社群
成员的互动一直是教育者关注的研究方向。
以协同学习理论视角来分析,网络学习社群是以集体互动来促进信息交流和
情感沟通的一个系统学习过程,其中互动是关键环节。目前关于学习交互的研究
集中在工具支持、教学设计和个体交互行为方面。协同学习理论将以往研究者偏
重关注局部的狭窄视角进行了扩展,从社群整体的视角关注互动关系与信息流
向,提倡学习社群中信息场、情感场、行动场、知识场、文化场的协同发展。
相比传统面授教学,网络提供了更丰富的实时与非实时交互工具。但是,即
使提供了交流工具和恰当的教学设计,学员也未必会登录平台进行学习互动。恰
当的社群信息会激发学员的学习动机和学习热情,促使学员积极的投入到学习交
互中。现存教学平台虽然在教学内容存储和交互工具的技术实现方面卓有成效,
但缺少信息流动控制与协调机制来确保学习者对社群信息有均衡的获取机会。如
果任其自由发展,学员在信息获取方面的不平等会演化为信息获取贫富差距越来
越大的现象。
基于以上的背景,本论文的研究目的是建立一种社群信息聚集与推送机制,
将数据挖掘与主动信息服务技术集成到学习平台,加强社群工具空间、角色空间、
内容空间的有机联系,促进学习社群中的社会交互。本研究拟解决的问题如下:
1. 以 SAKAI实验平台为例,研究社群信息聚集的策略与方法,开发一个信
息聚集工具,析出社会交互信息;
2. 以 SAKAI实验平台为例,设计并试用一种社群信息主动推送的机制;3. 解析在社群信息推送机制下,用户的信息行为模式是怎样的?
4. 开展实证研究,探讨社群信息聚集与推送机制对成员有哪方面的影响。
本研究以 SAKAI平台上的学习社群为实验环境,设计并开发了社群信息聚
I
集工具,并在实验课程中使用该工具进行信息收集、分析与推送。通过对该课程
中不使用信息推送机制(第一阶段)和使用信息推送机制(第二阶段)两个阶段
的比较,应用个案分析、问卷调查、访谈调查、社会网络分析等研究方法,对两
个阶段中学员的表现进行量化分析和质性对比,讨论了信息推送机制对学习者的
行为、社群意识、和社会网络结构的影响。
本次研究发现,社群信息聚集与推送机制在协作学习环境中有明显的动力作
用和协调作用。比较两个阶段的数据可以得出结论,在信息推送机制作用的学段
(第二阶段) ,成员登陆平台次数明显有所增加,多数成员表示在信息推送机制
的激励下,学习平台成为了获取社群信息的主要手段,减少了 QQ、MSN等其他
平台外交流工具的使用。成员的社群意识与社会能力也有了明显提高,处于社群
边缘的学员向社群中心移动,信息传递与交互行为增加,社会网络结构更加合理。
全文共分六个部分展开论述:
1. 第一部分,对于网络学习社群研究背景和现存的问题进行了概述,
简要概括和梳理了相关理论;
2. 第二部分,对于学习社群理论进行了比较详细的阐述,并讨论了影
响网络学习社群成员的主要因素和网络社群的社会结构特点;
3. 第三部分,介绍了本研究中基于 SAKAI的社群信息聚集工具的设计
思想和研发过程;
4. 第四部分,介绍了社群信息推送机制的设计和在案例课程中的使用
情况。并对本研究的研究过程以及数据收集方法,进行详细的阐述;
5. 第五部分,基于本研究中收集的数据进行分析整理,针对社群信息
推送机制启用前后的两阶段进行对比研究,检验社群信息推送机制
对成员的行为及教学效果的影响。
6. 第六部分,对全文进行总结,提出主要创新点、研究中的不足以及
对后续研究的展望。
关 关 关 关键 键 键 键词 词 词 词: : : :网络学习社群;社群信息;信息聚集;主动信息服务;
II
ABSTRACT
In the last decade online learning emerged as a pervasive part of higher educationOnline enrollments have continued to grow at rates far in excess of the total higher
education student population. Because of the growing recognition of the importance
of socia
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