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保险实践与探索2010年第4期
人保财险河北省分公司
转变发展方式的调研与思考
■ 谢臻须 张全意 张 硕
近年来人保财险河北省分公司通过深化改革, “千个重点项目保增长计划”。二是紧紧把握经济
细化管理,规范经营,创新服务,努力做到在发展 社会转型和法制建设深入带来的发展机遇,大力开
中促转变,在转变中谋发展,较好地实现了发展规 发责任保险新险种,拓展新领域。石家庄分公司、
模、质量、结构、效益的协调一致,为推动河北产 唐山分公司分别开发了 《危险化学品企业安全生
险市场平稳健康发展做出了积极贡献。近期,河北 产责任保险条款》和 《单位班车责任保险条款》;
保监局对该公司进行了深入调研。 在全省系统开发了区域性 《道路客运承运人责任
险条款》、《校园方责任险条款》;及时转发兄弟省
一、主要做法
市的有关地方性条款,开发河北省相关责任险种。
(一)把握三个重点,推进结构调整 下辖沧州分公司通过实行专业化管理、制定手续费
1以提高效益为中心,推动业务结构调整 差异化管理办法等手段,加大对有效益业务支持力
实施分类管理,提高车险效益。车险是规模 度,非车险保费收入由2003年的3990万元发展到
险种,对改善公司经营效益具有决定作用。该公 2009年的10887万元,平均增速247%,利润率
司根据风险等级分类以及业务经营情况,对车险 一直在20%以上。2009年,人保财险河北省分公
业务采用ABCDE分类管理,其中A、B类为盈利 司非车险保费收入 1305亿元,实现承保利润
业务,C类为不盈不亏业务,D类为微亏业务, 107亿元。
E类为高亏业务。针对不同业务类别实行不同的 2以完善销售体系为重点,推动渠道结构
费率折扣和费用政策,推动业务实现有进有出的 调整
大循环,为效益发展奠定基础。2009年,该公司 深入推动核保、理赔、财务和95518省集中,
全省系统车险实现承保利润 123亿元,承保利 通过业务集中加强管控的同时,积极探索实施以直
润率272%。 销模式为主导、营销业务为支撑、专业兼业渠道为
把握机遇,发展非车险业务。一是充分发挥自 补充的直销、营销、专业、兼业 “四轮驱动”策
身人才、机构、网络、技术优势,对关系国计民生 略,加大渠道拓展和整合力度,切实加强销售能力
的钢铁、电力、石化、制药等行业和交通建设、港 建设。一是强化直销队伍对核心业务、大客户和重
口建设、临港工业区建设、城市 “三年大变样” 要渠道的掌控力度,扩大直销业务占比。二是积极
工程建设等重点项目,提供全方位保险保障,先后 推进车商代理、专业车队、公务车、出租车等业务
承保了京石高铁、津秦高铁、大广高速等一系列国 的专管专营,杜绝 “资源内耗”现象。三是大力
家和省市重点建设项目。下辖唐山分公司2009年 开展交叉销售,业务发展上寻求共赢,使之成为重
承保的33个工程险项目中,有 15项列入唐山市 要业务来源。四是按照专业化、标准化要求,根据
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保险实践与探索2010年第4期
险种渠道特点,组建各类专业化团队。五是实行差 主动向保户提供延伸服务,对农村的 “五小”车
异化的中介管理办法,对信誉好、业务质量高、规 辆承保实行 “全托”式服务,购车、上牌、验车、
模大的中介机构建立长期合
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