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特别报道
关爱在旅途 一汽丰田
“感恩·畅行”服务活动开启
本次活动在每个景区均设立 1 服务一直让我很放心,不仅服务热情
个爱心服务站点,随时为所有品牌车 周到,还为我们特别准备了景点门
辆提供多项免费出行检测、免费玻璃 票,出行之前还在担心自驾出游的各
水添加及其他紧 救援服
务。同时,也为车主们提供
手机充电、临时休息区、免
“十一”国庆期 ,为回馈超过
费茶水、简单的外伤 救药
320 万消费者十年来的支持与 赖,
品、车辆维修及保养问题咨
2013 年一汽丰田“感恩·畅行”服务
询和购车咨询等多项贴心
活动于10 月 1 日耀4 日在全国10 个
服务。另外,一汽丰田车主
著名景区,通过专业贴心的服务为自
更可凭在经销店领取的“景
驾出游的行人送上金秋假日的悉心
点门票兑换券”在活动现场
关爱。
换取景点门票。此外,活动
感恩之情景中现畅行服务获好
现场更有精美礼品,以及为
评
小朋友们准备的专属小礼
自2010 年开始,一汽丰田 “感 物,以便让更多的车主及其
恩·畅行”服务活动已连续举办了3 人体会到一汽丰田的感
届,今年除延续为节日出行的车主们 恩之心,从而享受旅行的愉
送上细心关怀,更在解除其旅途烦恼 悦心情。其中,一位挥动着
和劳顿的同时,送上一份惊喜和欢 景点门票的 RAV4 车主兴
乐。 奋地说,“一汽丰田的售后
特点一院野爱心驿站冶分布广
今年的“感恩·畅行”服务活动范
围再次 展,将活动景区增加至 10
个,主要涵盖哈尔滨太阳岛风景区,
洛阳龙门石窟、山西五台山风景区、
镇江焦山风景区、南京栖霞山、厦门
珍珠湾景区、三亚呀诺达热带雨林、
合肥滨湖湿地森林公园、成都国色天
香乐园、西安大明宫等著名旅游景
区。
特点二院服务贴心 惊喜多
23
特别报道
的全新VIOS 威 务理念,致力于打造“诚 服务”品
驰,都吸引了无 牌。在改善服务项目、创新服务模式
数游客驻足欣 等方面,一汽丰田从未停下探索努
赏、咨询热议。 力的脚步。前不久刚刚举办的服务
开创售后 节秋季篇与“感恩·畅行”服务活动
全新模式 铸就 同为一汽丰田售后的特色服务项
诚信服务品牌 目,前者针对不同季节及车型特点
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