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目 录 前 言 1 1全球电子商务的发展状况 1 2我国C to C电子商务的发展状况 2 一、项目需求分析 3 1.1 市场环境分析 3 1.2 行业选择分析 3 1.3 网上开店平台选择分析 4 1.3.1 淘宝网 5 1.3.2 eBay网 6 1.3.3 拍拍网 7 1.3.4 8848网 8 1.4 货源渠道分析 9 1.4.1批发商选择 9 1.5风险分析 10 1.5.1财务资金 10 二、项目可行性分析 12 2.1 产品组合定价策略 12 2.2 阶段性定价策略 12 2.3 折扣性定价策略 13 2.4 心理定价策略 14 三.项目实施计划 15 3.1 店铺建设 15 3.2 店铺装修 17 3.3 店铺推广 18 四、项目经营销售管理 20 4.1 商品描述 20 4.2 产品的分类 20 4.3 发货、退货管理 21 五、项目服务质量管理分析 22 5.1 客户档案管理 22 5.2 信誉评价管理 22 六、项目预期分析 23 6.1项目预期效益分析 23 6.2.项目预期经营规模分析 23 6.2.1加盟连锁经营 23 6.2.2分店连锁经营 24 七(附件) 25 相关资料 25 前 言 概 要 经历了九十年代的创业高潮后,从而也带来了二十一世纪的就业高潮,但是,九十年代的创业是不可能满足现在的就业也需求的。也不符合现代大学生就业要求。从非理性创业到较理性创业。现在高校大学生的创业观比较成熟,大部分学生接受了创业的观念。调查表明,选择愿意尝试创业的比例86.9%,这说明了创业在学生心目中是被认可的。从担心创业失败遭受歧视的比例和担心创业后失业的比例可以看出,这两部分的比例都比较少。前者占9.8%,后者占7.3%。大学生创业完全手册政策关注大学生创业优惠政策,近年来,为支持大学生创业,国家各级政府出台了许多优惠政策,涉及融资、开业、税收、创业培训、创业指导等诸多方面。对打算创业的大学生来说,了解这些政策,才能走好创业的第一步。如何解决就业困境,开辟大学生自主创业道路等等成为目前大学生及国家就业问题的重中之重!目前大学生就业形式严峻,各个行业竞争体制介入加大了大学生就业竞争压力。创业并不是赛跑,想跑就跑,它必须具备诸多条件后才能进行创业。高校大学生对此有较高的理性认知能力。 为了更好的解决大学生就业。我认为,大学生自主创业是解决自身就业问题的关键。也是最佳途径。尤其是应用现代信息网络技术知识来发展自主创业,解决就业压力受目前大学生的青睐。当前的大学生拥有一定的现代网络知识和我国对大学生自主创业给予政策上的倾斜。大学生的自主创业有了基本的创业保障。更让人可喜的是我国电子商务的发展速度加快,越来越多的创业,就业机遇随着网络而到来,网络交易是信息技术和经济发展相结合的产物,是一种新型的交易方式,也是电子商务的一种重要模式!鼓励大学生参与网络交易不但可以减少就业压力,还可以促进电子商务发展。网上交易有助提高交易效率,降低交易成本,拉动消费,促进商品和各种生产要素的自由流动。为促进国民经济有快又好发展提供有效服务。 当然,创业不是一帆风顺的,大学生创业是一个机会,但也存在很多风险。由于长期身处校园,大学生掌握的社会资源非常有限,而企业创建、市场开拓、产品推介等工作都需要调动社会资源,大学生是否具备风险意识和规避风险的能力,将直接影响创业的成败。如:项目选择太盲目、缺乏创业技能、融资渠道单一、社会资源贫乏、管理过于随意等都是大学生创业的风险。要想创业成功,大学生创业者必须技术、经营两手抓,制定科学规范的管理制度。可从合伙创业、家庭创业或低成本的虚拟店铺开始,锻炼创业能力。为此,我们大学生要创业必须做好项目规划,作好创业准备,这才是走好创业之路的当务之急! 一、全球电子商务的发展状况 20世纪90年代以来,计算机网络技术得到了飞速的发展,信息处理和传递突破了时间性和地域性的限制,计算机网络化和经济全球化已经成为不可抵抗的世界潮流,电子商务随之成为全球最热门、最活跃的信息交易活动,也是世界各国争先发展及各个产业部门最为关注的领域。 目前电子商务已是一个潜力巨大的市场,具有诱人的发展前景。在2007年,全世界通过Internet实现的商业销售猛增到1万亿美元以上。作为一种崭新的商务交易活动,电子商务是推动未来经济发展增长的动力。它的推动将打破时空的限制,改变交易状态。大大加速整个社会商品的流通,有效地降低企业生产成本,提高企业的核心竟争力。同时也成为消费者提供更多选择机会,使消费者得到更多的实惠。 电子商务的基础设施将日益完善,支撑环境逐步趋向规范,企业发展电子商务的深度进一步拓展,个人参与电子商务的深度也将得到拓展。图象通信网,多媒体通信网将建成使用,三网合一潮流势不可挡,高速宽带互连网将扮演越来越重要的角

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