人力资源管理中心招聘管理与规范.docVIP

内部文件 机密 人力资源管理中心招聘管理与规范 二0一一年编订 人力资源管理中心 目 录 1概述 2 2招聘流程 2 3 招聘实施 3 3.2确认招聘需求 4 3.3编制招聘预算 4 3.4成立招聘小组 4 3.5大型招聘安排时段 5 4确定招聘渠道 5 4.1内部招聘 5 4.2外部招聘 6 5招聘前期执行 8 5.1发布招聘信息 8 5.2筛选应聘简历 8 6人员选拔 9 6.1笔试 9 6.2面试 9 8面试实施的各个过程 11 9面试提问方式 12 10各岗位面试题 12 11面试考核评分表 12 12作出录用决策 12 12.1普通员工录用流程 12 12.2员工背景调查 12 12.3 确定薪酬水平 13 12.4发出录用通知 13 13 招聘评估 13 13.1招聘成本效益评估 13 13.2录用人员评估 14 14撰写招聘评估报告 14 1概述 为完善公司人力资源管理，规范招聘工作流程，根据公司人力资源发展规划，特制定以下细则，用以规范招聘部工作，提高招聘工作效率。 招聘四阶段关系图 2招聘流程 流程 工作内容 设计原则 各部门在流程中的职责 流程1：制定招聘计划 由人力资源管理中心统筹，由用人部门系统地做出年度招聘计划并每季度对招聘计划进行修改 根据公司发展需要及人力资源计划制定招聘计划。以公司编制作为人员需求依据，以任职资格要求作为录用人员的标准。 人力资源管理中心：招聘计划的统筹制定。 用人部门：本部门招聘计划的拟定。 流程2：人才测评体系设计 适合公司特色与职位特色的人才测评系统，包括测评要素、衡量标准、测评工具与方法等。 人才测评应对应试者进行全面评估和经常总结，对可能适用于所需人才的招聘方法进行分析，以取得有效的招聘成果。 人力资源管理中心：主持设计。 用人部门：建议、反馈。 流程3：选择招聘渠道，发布招聘信息 拟定招聘条件，使用多元化招聘渠道并经常评估渠道效率；建立人才库。 招聘渠道应是多元化的。不同人才的招聘必须通过不同的招聘渠道，所以必须经常评估渠道效率。 人力资源管理中心：评估、选择招聘渠道。拟定并发布招聘广告。 用人部门：建议招聘渠道。 流程4：初选 内部选聘；对外招聘，初步选定面试人选。 招聘初选应基于明确、具体的能力要求。 人力资源管理中心：对应聘者简历及综合素质进行初步审定。 流程5：人才测评 实施 采用系统性及针对性强的测评过程，面试时责任层层分解，进行笔试及专业技能测试。 根据不同职位人员的招聘，选用公司制定的相应人才测评系统，实施过程要组织合理、分工明确。 人力资源管理中心：组织、实施及监控。 用人部门：参与测评，对应聘者专业素质进行审定。 流程6：录用 决定录用人员并通知本人及用人部门。 应设计好程序时间，招聘报批程序尽量全面、快捷。 用人部门，人力资源管理中心，董事长审批。 流程7：试用期培训与考核 及时提供入司培训，试用期考察及试用期满考核 有试用期培训体系，使新人尽快进入工作角色。有试用期满考核制度，保障受雇员工的质量。 人力资源管理中心：组织、实施、监控。 用人部门：实施 流程8：招聘年度总结 量化检讨，用人部门与人力资源管理中心共同检讨年度招聘成效与新招聘策略。 人力资源管理中心：组织。 用人部门：参与、建议。 3 招聘实施 3.1制定招聘计划 步骤 内容 细则 1 人员需求清单 包括职务名称、人数、任职资格要求等内容 2 招聘信息发布的时间、招聘渠道及方式 包括招聘信息发布的时间、招聘渠道及方式 注意事项：针对不同岗位的性质，选择合适的招聘渠道 3 招聘小组人选 包括招聘小组人员姓名、职务、职责划分等 4 应聘者的考核方案及录用条件的制定 包括考核实施场所、时间安排、考核内容及员工录用标准等 注意事项：在选拔方法上，要本着岗位职责和工作实际完成情况有针对性地进行考核 5 招聘截止日期 6 新员工上岗时间 7 招聘费用预算 包括招聘广告费、资料费等项支出 8 招聘工作时间表 招聘工作时间表应尽可能地详细，以便其他部门及人员的配合 9 招聘广告的制定 根据拟招聘职位，拟定招聘广告 注意事项：内容版式、风格设计要符合公司的性质和文化内涵。在招聘广告或信息内容设计时，不能出现性别要求。 3.1.1招聘计划表 （详见附件一） 3.2确认招聘需求 3.2.1部门招聘需求申请表 （详见附件二） 3.2.2招聘需求表的编制 招聘部在确认招聘需求后，需编制相应的人员招聘需求汇总表，以方便招聘活动的实施。（详见附件三） 3.3编制招聘预算 一般来说，招聘费用预算不仅包括招聘人员的工资、福利成本，还包括公司宣传广告费、差旅费、材料费等。（详见附件四