滚装码头企业IT服务管理研究.pdfVIP

中文摘要 摘要 自20世纪60年代开始，经过50余年的发展，滚装运输已成为车辆海运的主 要方式。欧美，日本等汽车进出口贸易发达的国家和地区无不大力发展滚装行业， 遵循其发展规律，欧美等国的滚装码头企业除了不断加强自身专业配套设施的建 设外，都格外重视在滚装码头企业内部建立健全的IT服务管理，帮助企业进行高 效的规划、研发、实施、运营等管理。我国在进入21世纪后也迎来了汽车工业高 速发展的“黄金时期”，与之相伴的是众多滚装码头的建设和滚装码头企业的迅速 发展。我国天津、上海、广州等几个重要的汽车进出口口岸在滚装运输的硬件设 施条件上已具备国际先进水平，但是由于起步较晚，与欧美等滚装业发达的国家 相比，我国的滚装码头企业在IT服务管理的能力，管理水平方面都存在着较大的 差距，这也制约了我国的滚装码头企业进一步提高生产效率，提升盈利能力，同 时也影响滚装码头企业向汽车物流等相关产业进行战略发展的进程。 所以对于生产专业性较强、组织协调能力需求较高的滚装码头企业深入开展 IT服务管理研究，对于我国汽车装卸生产，汽车物流，乃至汽车行业的发展都具 有深远的意义。本文将通过案例分析的方法比较国内外滚装码头在IT服务管理