A企业员工健康管理问题分析及对策研究文献综述.docVIP

题 目 A企业员工健康管理问题分析及对策研究 前言部分 随着经济社会的快速发展，如何提高企业的竞争力，提高员工的劳动生产率，减轻企业经济负担，变的愈发迫切。健康管理就是在这样的背景下应运而生的，所以健康管理显得愈发重要。健康管理萌发于第二次世界大战后科学发展的成果的基础上。控制医疗费用上升和提高工作效率的要求催生了健康管理。健康管理的重点不是治疗疾病，而是对管理对象进行全面监测、分析、评估、预测、预防疾病，维护健康。全球经济的迅速发展给全世界的人们带来了利益，但同时人们的健康问题也被忽视。目前，健康管理已成为一个世界性话题，成为全球的挑战性课题。而在我国健康管理还是一个新鲜事物，对健康管理的研究还不是很多。本文主要对国内为健康管理的研究成果及目前我国健康管理的发展及应用，现代健康管理存在的问题及优缺点等进行讨论。 主体部分 国外研究现状 健康管理起源于美国，在国外健康管理已研究日渐成熟，从国外学者的 研究中得到以下观点： 1、关于企业健康管理的一些研究成果 （1）多的就诊次数和过高的医疗费用与不健康风险因素过高有关。 （2）医疗费用的变化随风险因素的变化而变化，而且方向一致。 （3）个人的不健康风险因素是可以控制并降低的。 （4）针对低风险个人的健康管理计划是保持个人健康状态并降低医疗费用的关键。（Yen, Louis, Dee W. Edington etc.2009） 2、关于员工援助计划的相关研究 （1）员工援助计划是企业通过合理的干预方法，积极主动地去了解、评估、诊断解决影响员工工作表现及绩效问题的过程。（Googins，2005） （2）员工援助计划的起源与发展 员工援助计划最早起源于20世纪初的美国，其发展历程可分为4个部分：职业戒酒计划、员工援助计划、职业健康促进计划、员工增强计划。（Lewis J A，2006） （3）员工援助计划的内容 个人咨询、团体咨询、咨询服务、教育培训、职业生涯规划、特别服务 研究工作、紧急服务。（Lewis J A，2006） （4）影响企业执行员工援助计划的因素 组织的实力、组织的规模、工会组织、组织特征、行业差距、员工特征。 （5）员工援助计划与旷工率的关系：员工援助计划提高了员工参与管理里的机会并从中受益。因此那些实现了员工援助计划的组织员工的组织承诺比那些没有实施员工援助计划组织的成员要高的多。这样，实施员工援助计划的组织中的员工的旷工率就会显著降低。主要原因在于，员工援助计划的实施有助于建立一种参与管理的文化，对组织的诚信充满信心，这样也会有助于降低员工的旷工率。（Wolfe R A, Parker D, Napier N.，2005） （6）员工援助计划与离职率的关系：在EAP的实施过程中，员工的自我价值与工作特征拟合度越高，组织承诺和工作满意感就会相应提高，离职率就会降低。（Wolfe R A, Parker D, Napier N.，2005） 3、政府部门在健康管理中的作用 在很多健康福利系统完善的国家中，政府负责一些公共健康服务集中关注全民的健康水平。为了提高和保护公共健康水平，公共健康项目主要是由卫生部和其他政府机构提供的。这些项目包含疾病预防措施，健康教育，免疫项目，传染病的控制，公共卫生措施以及避免来自环境的危险。（Wolfang Bocking and Diana Trojanus,2008） 4、对健康管理实施提出的建议 ① 为健康管理的实施提供有利的环境。 ② 加强社会团体在健康管理方面的职能以及公民个人的技能。 ③ 建立关于健康的公共政策。 ④ 要适应健康系统。（Christian Meyer Tienush Rassaf Patrick Schauerte Thomas Schimpf Malte Kelm Eberhard Goepel，2008） 国内研究现状 关于健康管理的概念的研究 （1）企业健康管理：企业健康管理属于企业人力资源管理范畴，该服务体系结合健康医疗服务和信息技术等，从社会、生理、心理等各个角度来系统地关注和维护企业员工的健康状态。同时，针对企业员工及企业集体人群的健康危险因素进行全方位管理与服务。（郑艳泽，2009） （2）员工健康管理是指企业对个人或人群的健康危险因素进行全面检测、分析、评估以及预测和预防的全过程。其宗旨是调动个人及计提的积极性，有效地利用有限的资源来达到最大的健康改善效果。（魏祥迁，岳敏敏，2008） （3）精益思想指导下的员工健康管理模式要求企业找到最佳的管理方法确立提供给顾客的价值，并明确每一项产品的价值流，使产品从最初的概念到到达顾客的过程中流动顺畅，让顾客成为生产拉动者，在和平管理中精益求精、尽善尽美。（任娜，2010）