组织设计与组织变革.pdfVIP

6 组织设计与变革 6.1 组织的基本问题 6.1 组织的基本问题 6.2 组织设计与组织结构 6.3 组织变革 版权所有 版权所有 组织的横向分化与纵向分化 一、组织的横向分化 高层 • 组织横向分化的概念 – 将组织的任务进行分解。可以从工作专业化分工的程度和职 能部门的数目上反映出来。 纵 • 关键问题 向 中层 分 – 分工：把组织的任务分解成若干更小的组成部分，个人专门 – 分工： 化 从事某一部分的活动而不是全部活动。 – 职务设计：将任务组合起来构成一项完整职务的方式。 – 职务设计： – 部门化：将组织中的活动按照一定的逻辑安排，划分为若干 基层 – 部门化： 个管理单位。 购 造 销 发 务 事 采 制 营 研 财 人 横向分化 亚当·斯密论分工 1、分工 • 一个劳动者，如果对于这职业（分工的结果，使扣针的制造成为一种专 门职业）没有受过相当训练，又不知怎样使用这职业上的机械，那末纵 • 分工的优势 使竭力工作，也许一天也制造不出一枚扣针，要做二十枚，当然是决不 – 有利于发挥个人的灵巧性； 可能了。但按照现在经营的方法，不但这种作业全部已经成为专门职 业，而且这种职业分成若干部门，其中有大多数也同样成为专门职业。 – 有利于缩短时间； 一个人抽铁线，一个人拉直，一个人切截，一个人削尖线的一端，一个 – 有利于降低培训成本； 人磨另一端，以便装上圆头。要做圆头，就需要有二三种不同的操作。 – 有利于使用专用设备； 装圆头，涂白色，乃至包装，都是专门的职业。这样，扣针的制造分为 十八种操作。有些工厂，这十八种操作，分由十八个专门工人担任。固 – 有利于完成复合目标。 然，有时一人也兼任二三门。我见过一个这种小工厂，只雇用十个工 • 分工过度可能带来的问题 人，因此在这一个工厂中，有几个工人担任二三种操作。象这样一个小 工厂的工人，虽很穷困，他们的必要机械设备，虽很简陋，但他们如果 勤勉努力，一日也能成针十二磅。从每磅有四千枚计，这十个工人每日 就可成针四万八千枚，即一人一日可成针四千八百枚。如果他们各自独 立工作，不专习一种特殊业务，那末，他们不论