社交网络服务与网页游戏融合产业链研究.pdfVIP

广东技术师范学院学报(自然科学) of Normal 2013年第7期 Journal No．7，2013 GuangdongPolytechnicUniversity 社交网络服务与网页游戏融合产业链研究 袁裕辉，余爽 (广东技术师范学院经济与贸易学院，广东广州510635) 摘要：社交网络服务与网页游戏融合产业链在凝聚客户价值、布局产业链、创新盈利模式上的商业价值均比 单一化的社交网络服务(SNS)和网页游戏更强．本文通过分析单一SNS和网页游戏产业链存在的问题以及它们之 间的相关性，构建融合产业链模型，并讨论其对SNS产业、网页游戏产业带来的商业价值．在此基础上，提出了由移 动化、社会责任管理、社区游戏化、网页游戏社区化、社区营销平台化等构成的融合产业链组合运营策略． 关键词：产业链；社会化网络服务；网页游戏；移动化；社会责任；运营策略 31 中图分类号：TP 文献标识码：B 文章编号：1672—402X(2013)07—0054—05 0引言 与SNS组合模式的商业化运作，将是未来互联网产业 社会性网络服务(Social Services，简 Networking 融合发展过程中商业模式的绝佳突破． 称SNS)是基于六度分割理论而出现的互联网应用服 务．它从用户之间共同的兴趣、爱好、活动、人际关系 等动机出发，以实名或者非实名的方式在网络平台 SNS的商业合作模式，综合展望其未来的发展趋势． 上构建的一种社会关系网络服务．虽然SNS社区基于 1网页游戏产业链幂nSNS产业链融合的 社交性聚集了大量的人气，具有很大的商业价值，但 我国SNS网站的盈利模式尚处于初探阶段，主要采用 必要性分析 广告、提供增值服务向用户收取费用、打造电子商务 ～事实上，由于中美两国文化差异，中#bSNS社区 平台进行网络营销、向第三方收取共享服务费用等 模式．到目前为止一直未能找到一条清晰的赢利模 户规模的驱动力在于由于人口密度小导致的社交的 式．诚如现代管理学之父德鲁克所说：“当今企业间 匮乏．而中国由于人口密度大，人们不缺少社交．根 的竞争，是商业模式的竞争”．互联网发展过程中，不 据观察．开放平台带来的更多可选择的符合文化特 同产业之间的联系日益密切，融合生成协作共赢的 征的游戏才是SNS在中国被认可的核心．因此，因此 商业合作模式．因此，有必要从产业链的生态环境的 基于中国SNS社区的现实，从产业链融合的视角来研 视角来重构SNS社区的商业模式，将SNS社区巨大的 流量转换为有用的价值． 常重要的理论意义． 最近几年因为满足了人们娱乐化的需要，网页 1．1SNS行业产业链结构以及现状分析 游戏产业都得到得到了飞速发展，其盈利现状和前 景一直很好．由于SNS社区、网页游戏分别满足了人 人人网(校内网)、开心网、微博、微信等社区．从这些 们社交化、娱乐化的需要，而社交化和娱乐化的需求 网站的发展可知SNS产业链主要由软件服务提供商、 是相辅相成、互相促进、互相转化，因此，网页游戏与 应用开发商等上游厂商、中游SNS运营商以及下游的 收稿日期：2013—05—15 基金项目：广东省自然科学基金资助项目——“基于复杂性理论的社会性网络服务(SNS)社区研究”(项目编号： $2011010005321；项目负责人：袁裕辉)成果之一． 作者简介：袁裕辉(1966一)，女，硕士，广东技术师范学院经贸学院副教授．研究方向：企业成长、社会