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敬业精神与优秀员工培训 在经济社会中，每个人要想获得成功或得到他人的尊重，就必须对自己所从事的职业、对自己的工作保持敬仰之心，视职业、工作为天职。 在海尔，敬业精神是最重要的企业文化。张瑞敏强调：“把每一件简单的事情做好就不简单，把每一件平凡的事情做好就不平凡。” 然而，在工作中，我们却经常听到一些消极的声音，例如： “公司又不是我的，将来怎样与我有什么关系。” “上班对我来说，就是当一天和尚撞一天钟。” “工作差不多就行了，何必那么较真呢？” …… 毋庸置疑，这些都是企业员工不敬业的典型表现。他们不知道敬业是人类的天职，是荣誉的象征，也是每个员工成长和成功的基本要素。 在美国标准石油公司，有一位名叫阿基勃特的小职员。每次远行住旅馆时，总会在自己签名的下方写上“每桶四美元的标准石油”，而且在书信及收据上也不例外，签了名后，总不忘写上那几个字。公司董事长洛克菲勒知道此事后，大为感叹：“没想到竟有如此敬业的员工，我要见见他。”洛克菲勒卸任后，阿基勃特便成为了该公司的第二任董事长。 作为一名企业员工，只有具备敬业精神，才能在工作中更好地体现自己的人生价值，才能获得丰厚的薪水、更高的职位和更完美的人生。而对一个企业来说，员工的敬业精神将决定这家企业的竞争力，在企业里，员工敬业精神越强，工作效率就越高，企业的发展也就越迅速。 本书立足于本土文化和现实环境，从员工的角度出发，在阐述敬业精神内涵的基础上，主要针对当前员工敬业精神不佳的状况进行深入分析，旨在帮助员工找出敬业精神缺失的根本原因，抓住问题的关键，并为此提出态度就是竞争力，用生命去执行，超越雇佣关系，点燃激情、成就卓越等勉励员工敬业的口号。可以说，这是一本非常实用的敬业精神励志手册。 敬业精神是时代的呼唤，是社会竞争和发展的需要。敬业精神能够让每一位员工具有最佳的精神状态，并将他们的潜能发挥到极致。在工作中，每个人都要不以位卑而消沉，不以责小而松懈，不以薪少而放任，而应时时敬业，事事敬业，让敬业精神永存心中。 其实，有些事情本来还可以做得更好的。而做与不做的差距就在于你是否具备敬业精神。 第一章 为什么需要有敬业精神 １．敬业精神是一种优秀的品质 敬业精神是一种优秀的职业品质，是职场人士的基本价值观和信条。 在经济社会中，每个人要想获得成功或得到他人的尊重，就必须对自己所从事的职业、对自己的工作保持敬仰之心，视职业、工作为天职。可以说，敬业精神是职业精神的首要内涵，是职业道德的集中体现。 不管在哪里，都会有许多才华横溢的失业者。当你和这些失业者交流时，你会发现，这些人总是对原有工作充满了抱怨、不满和仇视。不是怪环境条件不够好，就是怪老板有眼无珠，不识才。总之，牢骚一大堆，埋怨满天飞。殊不知，问题的关键就是他们吹毛求疵的恶习使他们丢失了敬业精神这种宝贵的职业品质，从而使自己发展的道路越走越窄。他们与公司格格不入，矛盾重重，只好被迫离开。 具备敬业精神的员工之所以受欢迎，是因为他们认识到敬业精神是一种优秀的职业品质。这样的员工会为企业的发展做出真正的贡献，当然，他们自己也会因此从工作中获得无穷的乐趣和收益。 应该说，一个人做到一时敬业很容易，但要做到在工作中始终如一，将敬业精神当作自己的一种职业品质却是难能可贵的。 我们可以看看下面这两则故事： 有个老木匠已经60多岁了，一天，他告诉老板，说自己要退休，回家与妻子儿女享受天伦之乐。老板舍不得木匠，再三挽留，而此时木匠决心已定、不为所动，老板只能答应。最后老板问他是否可以帮忙再建一座房子，老木匠答应了。 在盖房过程中，老木匠的心已不在工作上。用料也不那么严格，做出来的活也全无往日的水准，可以说，他的敬业精神已不复存在。老板看在眼里、记在心里，但没有说什么，只是在房子建好后，把钥匙交给了老木匠。“这是你的房子，”老板说，“我送给你的礼物。”老木匠愣住了，他已记不清自己这一生盖了多少好房子，没想到最后却为自己建了这样一座粗制滥造的房子。究其原因，就是因为老木匠没有把敬业精神当作一种优秀的职业品质坚持到底。 另一个故事是：在中国古代，一个铜锣铺里的工匠师傅已年近70岁了，但每天还坚持掌锤。每到锣心的时候，老工匠就会使足力气打下最后的一锤。 原来，锣心的一锤与周边的锤法都不一样，锣心以外的每一锤都只是准备，最后的一锤才是定音的，或清脆悠扬，或雄浑洪亮，都因这一锤而定。这一锤打好了，就是好锣。否则，这只锣就报废了。因为不论多么优质的铜料，不论剪裁的尺寸多么合理，也不论一开始打了多少锤，这都不是最重要的，最后关头那恰到好处的重要一锤，才是一只锣制造成功的关键。 所以，做任何事情都要善始善终。因为前面做得再好，也可能会由于最后的不坚持而导致功亏一篑、前功尽弃。 国外的一项调查显示：如今学历资格已经不是公司招聘员工首先考虑的条件。大多数雇主认为，