宁波电子产品制造类企业深度应用电子商务的研究文献综述.docVIP

文献综述 宁波电子产品制造类企业深度应用电子商务的研究 伴随着Internet的蓬勃发展，电子商务正以自身高效、全球化、虚拟化以及交互性和主动性的优势，逐步成为新兴的经营模式和理念。电子商务的发展，给企业带来许多新的机遇，因此越来越多的企业开始应用电子商务，许多学者也开始了这方面的研究。 在中国多数企业只着眼于眼前利益，因此在中小企业中普遍不重视企业信息化的发展，在许多已经开展电子商务的企业中也存在的诸多问题。因此前途是光明的，道路是曲折的，有待我们进一步研究改进。 1 企业应用电子商务的现状 针对我国的整体情况，郭薇（2010）[1]通过一些数据加以研究，她指出：“2009年，中国企业通过电子商务实现的交易规模在整体交易规模(线上和线下交易规模)中占到11.3%之多，且稳中有升。”之所以会有这样的结果，主要在于利用电子商务平台获取信息的企业数量在增加，部分原有利用电子商务平台的企业线上交易量亦在增长。吴志军（2006）[2]是从理论上加以研究，在他看来：“目前我国电子商务总体发展水平尚处于初期发展阶段，与发达国家相比较，还有一定的差距。特别是中小型企业电子商务的应用，相对水平更低，急需改进与提高”。 在各个行业中，郝永乐（2010）[3]对外贸行业进行了研究，他指出我国外贸企业的电子商务起步较晚。从我国外贸企业目前的电子商务应用的现状来看,企业存在着盲目跟风的现象，在选择电子商务平台时不能够从企业的自身情况出发，应用的效果因此也较差。在苏州的中小家具企业的电子商务应用研究方面，祁丹萌（2010）[4]研究指出：“企业普遍对电子商务认识不够，并且电子商务的基础设施零散，营销渠道也不够完善。”针对国内的零售业，周蓉（2005）[5]指出：“我国的零售企业大多缺乏先进的技术设备和技术手段，即使引进了先进技术，但往往由于管理模式的落后和低素质的员工队伍，反而对计算机硬、软件系统进行适应性修改。”针对电力行业，徐颖（2008）[6]认为作为国家基础产业的电力企业分类众多，需求各异，如供电企业的网上缴费较适合于B2C模式，发电企业的设备采购适合于B2B模式。针对不同企业需求，采用不同电子商务模式应是一条基本原则。尽管在短期内实施电子商务可能对整个企业的效率并不能产生多大影响，但随着人们对电子商务越来越熟悉和不断参与，相信电子商务的发展最终将会对电力行业的生产、管理协作模式产生巨大作用的。 在不同地区，吴秋、胡伟（2010）[7]针对六安市中小企业进行了研究，他们指出：“近年来六安市中小企业信息化建设和电子商务应用有了一定的发展，电子商务使六安市中小企业拓宽了市场，增加了商机，并取得了一定的成效。”然而，“与发达地区相比，六安市中小企业电子商务的发展还比较慢，还存在很多困难和问题。”朱茂琳、王传宝（2007）[8]则对宁波的电子商务应用情况进行了研究，他们指出：“宁波是外向型经济城市，同时又是中国电子商务试点城市。经过近几年的不断发展和完善，宁波信息通信技术基础设施建设日渐完善，在电子采购、网上交易和生产领域的电子商务环境都有了明显转变”。 总体来说，国内企业已经将电子商务逐步应用到企业当中，但总体水平依然偏低，与发达国家有很大差距，还不能将电子商务融入于日常的生产、销售、物流、人员管理等各个环节。但是目前已经意识到这方面的不足，正在加大投入，相信在十二五中会有巨大的进步。 2 企业电子商务应用中存在的问题 在沿海地区，R.Kalakota和A.B.Whinston（2004）[14]针对中国的情况谈到：“大多数企业还是有信息化意识的，具备了信息化与电子商务应用建设的首要硬件环境。”但超过半数的企业只是宣传企业形象和发布销售信息，而进行电子商务和发布采购信息的企业很少（盛虹平，2006）[9]。由此可见，沿海地区中小企业电子商务应用的力度还很薄弱，企业还习惯于传统的贸易方式，还没有意识到充分利用互联网来增强竞争优势。而针对宁波的情况，朱茂琳、王传宝(2007)[8]研究认为：“许多商务模式也停留在对传统商务模式和海外先进经营模式的抄袭、模仿的水平上，很少具有个性。”此外，“宁波精通电子商务的人才比较少，而人才的培养和技术的创新都需要一个周期，技术人才的短缺已经成为阻碍电子商务发展的重要因素。”祁丹萌（2010）[4]对苏州企业电子商务应用的情况进行了研究，她指出在苏州，不少企业认为电子商务非常高深，从而对电子商务敬而远之；认为电子商务就是网上交易，只要企业用了电脑、上了网、建了网站，就完成了电子商务，等着订单从天而降；而且，苏州企业使用互联网和参与电子商务的程度参差不齐，在众多的行业中，汽车、电子和外经贸等信息化建设水平较高，但就是在这些领先的行业中，电子商务的应用也极不平衡，很多网站都不成熟，网站功能过于简单。 在相对落后地区，贯军（2