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毕业论文
（20_ _届）
宁波中小旅行社企业品牌建设研究
摘 要
社会经济的发展，人民对于精神满足的需求开始增加。旅游经济因此也越来越繁荣，旅行社开始逐渐发展壮大。宁波旅行社结构比例中，中小旅行社占据绝大比例。因此，发展宁波中小旅行社是发展宁波旅行社的关键，而发展宁波中小旅行社的必经之路就是创建企业品牌。
笔者通过对国内外文献的整理和研究，结合宁波旅游市场的实际情况和特点，进行多角度、系统化分析，探索宁波中小旅行社品牌建设的发展思路。针对发展过程中的问题，理论联系实际，从品牌意识、行业管理、内部管理、提升质量、开拓创新、重视宣传等方面提出适合宁波中小旅行社品牌建设的策略。希望对宁波旅游市场走上良性竞争，形成良好的市场机制以及提高宁波旅游业的知名度和信誉度等方面有借鉴作用。
关键词：Abstract
Along with the development of the social and economic, peoples spiritual needs increase. Therefore, more and more prosperous tourism economy, travel agents began to grow. Ningbo travel agency structure, occupy the vast proportion of small and medium sized travel agencies. Development of small travel agencies is the development of Ningbo, Ningbo, the key travel agencies, and the development of Ningbo, the only way is to create a small travel agency brand.
Through the collation of literature and research, combined with the actual situation of the tourism market in Ningbo and characteristics of multi-angle, a systematic analysis to explore the medium and small travel agencies in Ningbo Development of brand building. Problems for the development process, theory with practice, from brand awareness, industry management, internal management, improve quality, innovation, promotion and other aspects of importance for small and medium sized travel agencies in Ningbo brand building strategy. Want to go healthy competition in the tourism market in Ningbo, form a good market mechanism and improve the visibility and credibility of Ningbo Tourism degree have reference.
Keywords: Small travel agency; brand building; brand strategy
目 录
引 言 1
1品牌建设理论概述 2
1.1 品牌的涵义 2
1.2 品牌建设的作用 3
1.3中小旅行社的概念 4
2 宁波中小旅行社品牌建设现状及问题 5
2.1 宁波旅行社现状 5
2.1.1 宁波旅游业经济发展现状 5
2.1.2 宁波旅行社行业规模现状 6
2.1.3 宁波旅行社品牌现状 7
2.2 宁波旅行社品牌建设中存在的问题 7
2.2.1 体制不全 8
2.2.2 经营管理薄弱 8
2.2.3 人才不足 9
2.2.4 信誉不佳 10
2.2.5 定位不清 11
3 宁波中小旅行社品牌建设的具体措施 12
3.1强化管理者的品牌意识 12
3.2 加强旅行社行业管理 12
3.3 加强旅行社内部管理 13
3.4 重视旅行社质量和创新 13
3.5 重视品牌宣传 14
3.6 培育旅行社品牌忠诚的顾客群 15
结 论 16
参考文献 17
致 谢 18
引 言
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