企业的“硬实力”与“软实力”.pdfVIP

叫 u 企业的 “硬实力与 “软实力 一 白玉红 企业竞争靠实力。企业的综合实力 充分的信任，并授予权利 ；要广揽技术 源扩大生产规模。 包括 硬“实力”与 “软实力”。企业提升竞 人才，特别是技术专家，并努力培养 自 (3)健全产品及产业供应链 ，运用 争力，必须在 “硬 ”和 “软 ”两方面下工 己的技术人才队伍。 分工协作规律 ，形成 “共赢”的 “命运共 夫。 (3)不断增加研发经费。应使研发 同体 ”。 一 、 企业核心 “硬实力” 资金 占到销售收入 的 5％ 以上 或更 3．服务能力——优质快捷。保持服 企业能力是企业 内在拥有的、对外 多。 务全面到位。 界事物和经营环境能动反应的一种体 (4)在重视技术创新的同时 ，重视 当今消费者不仅满足干企业提供 现 ，主要包括资源天赋能力、组织结构 市场创新及管理创新。 的优质产品，同样重视企业提供的服 能力、环境制度能力、学习能力和创新 2．生产能力——流程科学 ．保持宏 务 ，“体验式服务 ”已成为竞争的重要 内 能力等层次。构成 以物质产品生产能力 大的经营规模。 容与方式。企业能否为用户提供优质、 为企业核心 “硬实力”的，主要是企业的 经营规模宏大的企业，其基础就是 快捷、全面、到位的服务，已成为企业的 研发能力、生产能力、服务能力等。 完善的生产流程和产品供应链，以此保 核心能力之一。因为这种能力是企业提 1．研发能力—— 自主研发。保持核 证生产的高效率与高效益。因此，生产 高市场 占有率、开拓市场的能力，是企 心技术的领先地位。 能力是企业的核心能力之一。 业生产经营能力的延伸 ，是产业化发展 企业能否持续创新，是其生命力之 企业的生产能力取决于其关键生 不可或缺的环节。 所在。凡是卓越的企业，都是持续创新 产设备的配套能力、生产流程的运行能 提升企业的服务能力，主要有以下 并保持核心技术领先的企业。 力，以及产品供应链的协调能力等。因 措施 ： 掌握核心技术靠技术创新。技术创 此，提升企业的生产能力，就必须做好 (1】把服务视为企业产业链 的重要 新有多种策略，但最基本的还是走 自主 以下工作 ： 研发的道路，具有 自主知识产权 ，并转 (1)关键生产设备 化为现实生产力。这是中外卓越企业技 要先进、配套、完好。为 术仓lJ新的共性 。 此 ，要实施 TPM (全面 企业增强研发能力。其主要途径 ： 生产维 护 )管理 等 。 (1)倡导创新文化，实施创新激励 政策。主要是：对于重大技术发明及成 (2)生产流程要科 果予以重奖，包容创新中的失败 ，为技 学顺畅，保证产品的高 术创新人员提供发展机会与发展空间 品质与生产的高效率。 等，以充分调动技术人员及员-r-~J新的 为此，必须强化基础管 积极性与智慧。 理、精益管理等，实施必 (2)组建技术研发部门与团队，选 要的流程再造。同时要 聘优秀的技术研发组织者。这是技术创 采取虚拟生产、并购等 新的组织保证。要给予技术研发带头人 方式，广泛利用社会资 园