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在 对 台 工 作 的 岗 位 上
名片里的对 台工作
谭 强
我是对台工作战线的一名
新兵 ,2010年从部队转业到
江西省吉安市台办,走上了对
台经济工作的岗位。两年多的
工作实践中,名片为我打开了
一 扇做好对台工作的大门。
在名片的传递中学会沟通
对台工作的重要一环就是
做好与人的沟通工作,第一印
象决定能否有效地沟通,以至
将来的后续联系。名片的传递
是相互了解、熟悉以至沟通的
重要途径,传递的效果是个人
素质的体现,直接关系到在他
人心 目中的形象,以至今后感
本文作者 (中)与台商在一起。
情的建立。
以前,由于在部队工作 , 上,很多人生活会 因此而改 得到的名片,现在我已拥有了
黪。
我从未有过名片,也不知如何 变。”它告诫人们要注意接触 记录着对台接待成绩的几百张
互递名片。因此,也出过不少 的最初几分钟,这几分钟所产 名片;从没有一个台湾朋友开
状况。第一次接待 7人台商考 生的第一印象是非常重要的。 始,到交上几十个台湾朋友 ;
察团组,相互介绍和互递名片 自此以后,我积极学习, 从没有岛内的电话往来,到经
后,不加确认就把名片放入包 虚心请教,注重与台湾同胞交 常接到来 自台湾的电话 问候 ,
中。在去某县考察并带台商见 接名片过程中的细节,学会了 一 种莫名的成就感在心中悄然
当地领导,介绍宾主时张冠李 名片互递过程中的礼仪语言。 成长。
戴,其中3人错弄公司名称和 在得到别人的名片后,我会认
本人姓名,被客商当场纠正 , 真地察看,并加以核对,有时 在名片里找寻对台招商信息
气氛显得异常尴尬。 还能从名片 中找到交流的话 对于不善利用名片的人 ,
在阅读辛纳法 ·佐宁博士 题 ,不仅融洽了陌生人初识中 收到的名片就像一堆废纸,毫
的 饺 一书时,我读到这 的氛围,并用恰到好处的寒暄 无用处。而对于一个善于利用
样的话: “当你在社交场合遇 方式,缩小彼此的心理距离。 名片的人来说,收到一张名片
到陌生人时,你应在最初几分 两年多来,从我的第一张 就意味着多一个朋友、多一个
钟 内把注意力集中到他的身 名片开始,到与台湾友人互换 工作上的伙伴,名片也被人们
台湾工作通讯2012.04
在 对 台 工 11z的 岗 位 上
视为一项人际资源和财富。
刚投人对台工作时,我把
收集到的台胞名片,塞进抽屉
里或放在包里,几次因为缺乏
◇.
整理,错失了欲投资台商的跟
踪服务机会,致使上门的投资
良机 “转嫁”他处。之后,我
开始认真检讨,并意识到 自己
动手建立台商档案的重要性,
便着手开始了台商名片信息建
档工作。
首先,
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