沟通是维系和谐护患关系的桥梁.pdfVIP

《中外医学研究》第11卷第1期(总第189 )2013年1月 综合医学 Zongheyixue 沟通是维系和谐护患关系的桥梁 宋艳① 陈艳丽① 张利敏① 【摘要】随着医学和法律知识的普及，公民的自我保护意识不断增强，现行的医疗体制正面临新的形势，医学科学技术的迅猛发展，人们对健 康需求不断扩展，构建和谐的护患关系也越来越显示出它的重要价值，而有效地沟通是维系和谐护患关系的桥梁。 【关键词】沟通； 和谐； 护患关系 中图分类号 R657．5 文献标识码 B 文章编号 1674-6805(201a)l-0145-02 沟通是维系和谐护患关系的桥梁，随着医学知识的普及和 除患者在住院过程中出现的各种负面情绪，使其在心身具佳的 法制观念的增强，公民的在就医过程中，医护人员不经意的一 状态下接受治疗尤为重要。目前护士在交流、沟通方面也做了 句话或一个不得当的眼神都是产生护理纠纷的导火索。在医疗 很多工作，但却没有形成具体的模式，没有得到充分的重视， 过程中，护士直接接触患者的时间最多，以往护理人员认为不 没有把沟通灵活的运用到临床工作中去。如何做好