LED_基础知识与客服基础培训教材.pptVIP

2007/7/4 * 弘凱光電（深圳）有限公司 BRIGHTEK OPTOELECTRONICS CO ., LTD 2.產生重新分光的原因﹕ A.客戶用定電壓3V(或是其它的電壓條件)驅動使用﹔ B.客戶用定電流50μA(或其它的電流條件)的較低電流驅動使用; C.客戶不知道具體的使用方法﹐混BIN使用后的余數﹐材料無法繼續使用下去﹔ D.在客戶沒有特殊要求時﹐我司都是以正常出貨標准出貨﹐即用定電流20mA分電壓﹐亮度和波長﹐導致客戶在其他條件下使用時有色差的現象產生﹔ 2007/7/4 * 弘凱光電（深圳）有限公司 BRIGHTEK OPTOELECTRONICS CO ., LTD 3.避免重新分光的預防措施﹕ (1) 在有新的客戶使用我司的產品時﹐要先讓客戶了解LED的基本特性﹐及不同LED的使用條件﹔ (2) 教導客戶在LED的應用時﹐采用LED正常驅動條件﹔ (3) 在客戶需要供貨時﹐首先要確認好客戶的使用條件﹐了解客戶的一些要求﹔然后將確認好的條件反饋給公司工程(或品質)﹔ (4) 公司根據客戶的合理使用條件定出適應于客戶使用的分光條件。 2007/7/4 * 三.死燈的解析 弘凱光電（深圳）有限公司 BRIGHTEK OPTOE