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PBL 教学模式问题 23:
基于博弈论的网络交易中的信用机制研究
一、PBL 教学模式单元(16 学时)教学目标:
本单元是在专门配置的工作室进行,学生将按(10-15 人)分组进入一个独
立的工作室,每组从按课程授课要求预先设定好的“问题或者项目库”中自己选
定一个题目在指导教师的指导下进行,是通过“问题或者项目”驱动式学习、在
“做中学”。通过完整解决一个“问题或者项目”、完成一个完整的研究报告的过
程中,巩固已经在课堂上讲授的课程知识、深化对模型的理解和应用范围,培养
利用博弈方法分析解决实际问题的能力。
二、PBL 教学模式单元(16 学时)教学要求:
1.每组学生都要按照选定的题目,阅读所提供的文献资料以及扩展阅读自我查
找的文献资料;完成基本问题内容、适当的问题扩展内容并撰写一个总体研
究报告。
2 .在做“问题或者项目”的过程中,要就阅读的文献资料、拟解决问题的总体
思路进行至少三次小组讨论(或者辩论);在总体研究报告提交前,要在小组
中推荐 1-2 人作为代表,在小组内由该代表向小组成员进行答辩报告。
三、本 PBL 教学模式问题的教学要求:
1.依据背景资料以及在通读文献的基础上,对博弈理论的相关知识达到熟悉程
度的了解;
2. 对第三方电子支付平台及网上支付系统有初步了解;
3. 基于博弈模型对网上支付信用问题的解决方案的分析;
4. 对策的成本收益分析;
四、问题以及背景描述
1.问题背景
随着电子商务的快速发展,网上交易日益普及,由此引起的虚假交易、假冒
行为,合同诈骗等信用问题越来越突出,诚信建设的滞后严重制约了电子商务的
发展。目前,诚信问题已成为阻碍我国网络市场培育和发展的主要绊脚石之一,
为此,运用博弈论的原理对各种方法进行分析,针对网上交易的卖方和顾客,建
立博弈模型,结合当前网上支付发展的具体情况,比较了各解决途径的成本收益,
得出第三方支付是一种比较好的解决办法的结论。随后基于之前的分析,对网上
支付发展的相关政策建议进行思考,主要就规范制度、信用体系以及技术层面的
完善等方面提出相应的解决对策与建议。
2.问题的国内外研究现状(部分)
作为一种新型的商业模式,网络交易有着跨地域无国界,迅速及时的特点,
充足的商品种类、详尽的功能介绍,与之相配套的商品配送系统,结算系统,信
息系统等等,是开展电子商务业务的关键,现在越来越多的人选择在网上购物,
小到一个发夹、一本书,大到电脑、汽车,消费者舒舒服服地待在家里,用指尖
轻敲键盘,选货、下单、付款等一系列环节足不出户就轻松完成,只等送货上门
就行了,而且商品价格也十分经济实惠。
作为第一份由我国权威科研部门对国内整体电子商务市场进行实地调研,独
立完成的市场统计、调研报告,中国社会科学院互联网研究发展中心公布的《2005
年中国电子商务市场调查报告》显示,中国有 2200 万网民进行网上购物,个人
网上消费总额高达135 亿元;有过网上消费、购物经历的中国网民比例达71.30%。
而在被调查的网民中,乐意接受网上购物的网民比例接近一半,为 47.80%,而
无意接受网上购物的网民比例仅为 4.70% 。
同时报告显示,2005 年中国电子商务市场整体增长迅猛,网上成交额由 2004
年的 81 亿元升至 2005 年的 193 亿元,增长 138.8%。2006 年中国网络交易额达
到 312 亿元,用户规模达到 4310 万,随着网民数量的增加和网络购物市场的成
熟,网络购物市场发展潜力巨大。据艾瑞咨询和亚洲最大零售商圈淘宝网的联合
调查结果显示,2007 年,中国网络购物市场总成交额达 594 亿元,较上年 312
亿元的总成交额增长了 90.4% 。互联网研究机构艾瑞咨询推出的《2008-2009 年
中国网络购物行业发展报告》显示,中国网络购物已经进入了高速增长期,08
年交易规模突破千亿大关,突破到 1300 亿元,较 07 年增长接近 130%。
在国内现今的网上交易当中,B2C 及 C2C 是主要模式,C2C 以淘宝、易趣、
拍拍等为代表,B2C 则以卓越、当当、eNet 硅谷动力等为代表。
以上情况说明网上购物这种新的购物方式已经开始逐渐深入到人们的日常
生活,并正在为越来越多的人所喜爱。然而网上购物看不见,摸不到,消费者在
享受网上购物的自由与便捷的同时,也屡屡受到欺诈,网上的信誉度差已成为网
上购物的一大诟病,亟待改善,这就需要树立网络诚信。
诚信问题成为制约我国网
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