“携手中国制造” 广告效果评估.pdfVIP

公共外交季刊 2012年春季号（总第9期） “携手中国制造”广告效果评估 孔庆勤 原产国效应是消费决策中一个强大的质量信号。作为世 界工厂，中国正遭受着不利的原产国效应的痛苦。“携手中 国制造”广告旨在改善国际消费者认识“中国制造”产品的 方式，并在英国、澳大利亚和美国取得了一定的成效。 原产国效应 原产国效应（Country-of-Origin effect ，简称COO ）是国际贸易询价的 一个重要领域。这是因为消费者通常依赖品牌名称、零售商或者国际标准化 组织（International Standardization Organization ，简称ISO ）商标等代理，提 取有关产品质量的普遍信息，从而帮助做出购买或不购买的决定。在这些代 理中，对原厂国的刻板印象是消费决策中一个强大的质量信号。全球各地的 消费者把法国时装、日本汽车、德国啤酒和美国大众文化作为有用的、基本 的消费知识。结果是，已存在1000多份评估原产国效应以及产品安全议题的 研究报告。一般来说，国家形象（例如中国、法国和美国）以及产品信息 （例如ISO 、包