湖北省公共图书馆延伸服务调研报告.pdfVIP

图书情报论坛 2011年第 3、4期 (总第 91、92期) · 高 军 丁希红 邓 辉 吴德志 湖北省公共 图书馆延伸服务调研报告 “十一五”期间，湖北省公共图书馆在延伸 为着力点，建立跨三大系统的文献信息资源共建 服务上做 了大量的探索，取得 了显著成绩，为 共享长效机制，首先推进圈域 内公共 图书馆的通 “十二五”期间湖北省公共图书馆延伸服务实现跨 借通还，同时加快仙洪实验区和鄂西生态文化旅 越式发展打下了坚实基础。然而，湖北省公共 图 游圈图书馆建设步伐 。为落实省委省政府打造 书馆在开展延伸服务过程 中遇到的一些 问题和难 “武汉城市圈”的发展战略，有效整合公共 图书馆 题，制约着延伸服务的拓展和提高。破解 “十一 服务资源 ，建立 了 “武汉城市圈图书馆联盟”，现 五”期间湖北省公共 图书馆延伸服务 中的问题和 已形成 以武汉为中心的圈域 内图书馆总分馆服务 难题，成为了 “十二五”期间湖北省公共 图书馆 体系。 目前，有 38个馆与联盟签约，馆际联盟开 必须解决的重大课题 本文立足于 “十一五”期 通 了武汉城市圈图书馆联盟网站，构建了联合服 间湖北省公共图书馆延伸服务实践，拟就其中几 务平台，成员馆可在服务平台联合开展 目录查询、 个重大问题进行探讨 。 资源检索、参考咨询和文献传递等活动，在圈域 内实现了通阅和在部分图书馆实现了通借通还。 1调研湖北省公共图书馆延伸服务的 目的及意义 武汉城市圈现有公共图书馆 51家，藏书总量 此项研究的 目的在于，通过对湖北省公共 图 达 1343．57万册，年接待读者 800余万人次，为 书馆延伸服务的绩效评估，了解湖北省公共图书 城市圈图书馆联盟建设提供 了良好的基础 。在武 馆延伸服务的发展现状 ；通过对湖北省公共 图书 汉城市圈图书馆联盟影响下，宜 昌、荆州、荆 门 馆用户的评价，评估湖北省公共 图书馆延伸服务 组建了 “宜荆荆图书馆联盟”，一些有条件 的市县 对用户的影响，并寻求其影响因素和对策；通过 图书馆相继建立 了分馆 ，如随州市馆神农分馆、 以上两途径 ，发现湖北省公共 图书馆延伸服务 的 孝感市馆书院分馆 ，荆 门市馆前沿分馆 ，武 昌区 优势和不足，发现其服务模式与用户期望之间的 馆 5个社区分馆 ，蕲春县馆檀林分馆等，图书馆 差异，并寻求发挥优势和改进不足的对策 。 服务的广度和深度得到进一步延伸 。 此项研究的意义在于：从理论和实践两层面 2．2广泛开展流动点服务活动 建立公共图书馆延伸服务的评价体系。通过对湖 为拓展公共 图书馆服务职能，全省公共 图书 北省公共图书馆延伸服务的评估 ，发现湖北省公 馆 普遍开展了 “馆外流通点”服务活动。据不完 共图书馆在构建延伸服务体系中的优势，剖析存 全统计，2010年全省公共 图书馆馆外流通点已经 在的问题，从而寻求湖北省公共图书馆延伸服务 达 4660个，送书达 100余万册，接待读者近 200 最优发展路径 。 多万人次。服务流动点渗透到了社区、农村、军 营、学校、监狱等，在全省形成 了公共 图书馆 2延伸服务主要成绩 — — 社区图书馆——服务流