浙江邮政电子商务速递“仓储模式”探析.pdfVIP

【摘要】 “十二五”时期，快递服务要 “促进产业联动发展”。 创业园”作为试点，整合内外资源，立足市场实际，以当地网商 为此 ，浙江邮政 速递 物流公 司及所属的金华 市邮政速 递物流分 为重点客户，通过嵌入式服务成功开发亦可 、和诺科技、童颜服 公司共 同运作的浙江邮政银泰仓储 中心(简称 “银泰项 目”)，创 饰等电子商务大客户，提供了包括仓储物流配送、代收货款等 造 了快递与 电子 商务和制造业 、商业融合 的新型经营模式—— 资金归集和结算、物流信息管理等一体化综合服务。优良的配 “仓储模式”。在 2011年度浙江省邮政速递物流公司的优秀营 送服务和丰富的嵌入式运作经验 ，为电子商务仓储模式发展奠 销案例评选活动 中，“银泰项 目”被评为全省最佳营销案例 ，成 定了基础。 为BToc 电子商务速递创新发展的典型代表之一，在全省乃至 2、探讨分析 全 国范 围内进行宣传推广。本文试对这一案例进行探讨分析 。 一 个项目成功与否，与这一项目的外部环境和内部因素息 【关键词】邮政速递物流 仓储模式 探析 息相关。“仓储模式”的创建，既有外部的推动 ，也有内部的自 由国家邮政局制定的 快《递服务 “十二五”规划》，明确了快 觉。机遇永远属于有准备的人。 递服务 “十二五”时期的主要任务，其五大任务之一就是 “促进 二、项 目概况 产业联动发展”：以推进快递与电子商务和制造业的融合为重 1、案情 实录 点，着力促进相关产业联动发展。鼓励l央递企业与电子商务、制 “银泰项目”是银泰百货(集团)有限公司、浙江省邮政速递 造业等关联企业、上下游企业加强联合 ，建立战略联盟，开展一 物流有限公司及下属金华市分公司，针对银泰百货官方网上商 体化经营。为此，各快递服务企业进行了积极的探索，其中由浙 城而发展的BtoC电子商务大型项目。该项目“以市场需求为导 江邮政速递物公司及所属的金华市邮政速递物流分公司共同 向、以提升服务为 目标、以追求效益为 目的”，通过整合资源 ，提 运作的浙江邮政银泰仓储中心(简称 “银泰项 目”)，创造了快递 出个性化服务方案，采用 “全程嵌入式服务”实现配送服务的整 与电子商务和制造业、商业融合的新型经营模式—— “仓储模 体对接。 式”，在2011年度浙江省邮政速递物流公司的优秀营销案例评 “银泰项目”使用了世界先进的WMS仓库管理软件系统， 选活动中，“银泰项 目”被评为全省最佳营销案例，在全省乃至 并整合了项 目团队自主创建的网络交易平台、仓储管理体系、 全国范围内进行宣传推广，成为BTOC电子商务速递创新发展 嵌入式的物流配送体系、全程跟踪服务体系，形成了BtoC规模 的典型代表之一。本文试对这一案例进行探讨分析。 化的银泰电子商务平台。该项 目呈现出三大特色 ：一是系统的 一 、 项 目背景 嵌入实现了数据的初步对接 ，输入订单号即可查询详情单号及 1、案情 实录 购买货品相关信息。二是全程作业前置实施业务对接 ，实现了 金华把电子商务作为加快经济转型升级、推动全民创业、 收寄、分拣、封发、转运和客服查询的 “一条龙”服务。三是双方 提高区域竞争力的优先产业来培育，在资金补助 、投融资、土 致力于创新模式实现交流对接 (包括探索仓储中心合作模式、 地、人才等方面制订了一系列优惠政策，为电子商务发展创造 深化双方人才交流等方面)。 了良好环境。2009年8月18日，“中国电子商务创业示范城市” “银泰项 目“从2010年 4月份开始筹备以来 ，省公司层面成 花落金华 ，成为全国首家荣获该称号的地级市 ，是浙江省唯一 立了项 目领导小组 ，负责牵头协调项 目相关工作。市局层面成 的 “现代服务业发展综合配套改革试点单位”，进～步推动了电 立了项 目具体推进工作小组，负责落实业务、网运、服务、设备、 子商务行业的发展。 现场管理等工