“五步梯进”催费提升服务.pdfVIP

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传解释工作 ,努力构建和谐的电费回收环境。 组工作人员及县公司相关人员进行培训,同时 该公司还要求所属大用户、各供电支公司树立 各专业小组均制定具体的计划、流程、分工和 大局意识,协调解决好电费回收中的突出矛盾 时间进度安排。三是加强资产清查工作的检查 和问题 ,并成立电费回收领导组,将指标 、职 与督导。按照要求 ,对35千伏一220千伏变电 责、措施落实到人,做到严抓、严管、严考核, 站及输电线路等资产会同财务专职根据现场盘 保证年内完成电费回收 目标任务。 (高兵) 点表与现场实物进行抽查、核对、价值拆分工 作。并到三个县公司按一定比例到现场对实物 率先完成SG-ERP物资系统上线运行 进行抽查。四是加强考核推进工作进度。将资 l0月8日,从江苏省电力公司SG—ERP物 产清查工作纳入月度经济责任制考核,对于不 资 系 统 支 持 中心 传 来 喜 讯 ,编 号 为 能按时间节点要求完成相关工作的部门考核扣 “5000000000”的物料凭证号在SG—ERP系统 分 。 (宿迁供 电公 司) 中成功生成,无锡供电公司在全省第一笔物料 入库业务由此诞生,由此使物资信息管理上了 全面开展 质“量月”活动 一 个新台阶。l0月 12H,该公司通过ERP系 为贯彻落实(省《公司关于开展2010年全国 统完成了220千伏西泾变的PCM设备、电能 “质量月”活动的通知》要求,以 “抓质量水 量采集装置等物资的到货验收工作。 平提升 ,促发展方式转变”为主题的 “质量月” 无锡供电公司自接受省公司SG—ERP物资 活动已在宝鸡供电分公司全面展开。 系统试点任务下达 以来,按照省公司的要求, 认真开展以 “查质量意识,查质量水平,查 精心部署,责任到人,分别在省公司和市公司 保证体系,查标准执行情况,查计量检测保证 , 层面全程参与,积极配合系统研制阶段的各项 查现场管理,查质量损失和访问用户”为主要 工作,定期参加省公司项 目组交流,并将业务 内容的 “七查一访”活动 ,对 自查中发现的问 人员在实际业务中遇到或可能遇到的各种问题 题及时进行整改,加大质量隐患排查和整改等 随时集中提交省公司参考,在初步流程设计下 各项工作力度,促进企业采用科学的质量管理 达后,及时组织培训,该公司物流分中心35名 方法,以保设备检修质量为 目标开展秋检,并 干部职工都参加了为期一周的培训 ,经考试全 通过走访客户,倾听客户的心声,找出工作中 部取得了合格成绩,在此基础上反复内部模拟 存在的不足,研究制定合理的供电方案,急客 操作运行,坚持与设计完善同步培训。 户之所急,想客户之所想,规范服务行为,提 新的系统运行后 ,实现了从物资需求计划 高供电服务质量 ,树立企业良好的社会形象, 开始到计划上报审核、中标结果下达 ,合同签 更好地实现陕西地方电力服务广大电力客户、 定、到货验收、出库结算、整个流程都与财务、 服务地方经济社会发展的企业宗 旨。(齐安新) 设备管理实现无缝对接,实现了对物资器材的 全过程管理,提升了物资管理水平。(惠旭东) 五“步梯进”催费提升服务 国家电网内江电业局电费管理中心总结出 “四个加强”推进固定资产清查工作

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