团队理念：职工心头的爱企之火.pdfVIP

维普资讯 mW 蠡 企业文俄 板块主持 ：张 娟 团队理念 ●● TuAnDuiLiN ia五 职工心头的爱企之火 文 ／吴念平 传统的企业，通常拥有庞大的组织机构、复杂的业务流 程和深厚的企业文化。即使 目前国内管理学界都在痛斥本 土企业的 无“文化状态”，但我们不得不承认，“无文化”也 是一种文化，它无时无刻不在影响着企业的每一个员工和 发生在他们身上的哪怕极细微的一个动作。这些看似 “习 惯”的东西暗地里操纵着企业的命运。它力量雄厚，却悄无 声息；无处不在，却少有人知晓。 在这样的企业里谈团队理念的培育，真的需要付出巨 大努力。干百次的教训，形成了一些经验；干百条经验，衍生 中铁十一局安新项 目部定期开展培训教育， 出一些规则；干百条规则，养成了一些习惯；干百种习惯，最 让 团队理念在培训 中渗入职工心灵深处 后才 “沉淀”成我们的团队理念。 企业的管理已进入到一个以人为本的新时期，从内容到形 拥有 自己理念的团队，在最终被社会识别之时，往往伴 式，必须突破板着面孔式的条条框框的限制，真正使其变成 随着崇高的核 I理念、久经考验的价值观和清晰明了的企业 融入管理者对职工、对事业献身精神的独特的艺术。 形象。这无疑是个巨大而漫长的过程，同时由于在结构和时 事实上 ，建筑企业独特的作业方式，最适合面对面 间上都涉足甚多，整个过程充满了不确定性 ，任何一次突发 的 “亲情般”的管理。这是一种与队伍流动性强相适应，以 事件或一个不为人所觉的细小变化都有可能让所有的努力 走动管理为主的直接亲近职工的开放式的有效管理，它从 付诸东流。因此，我们应从细处入手，在持续调整企业前进 里到外，四处洋溢着浓厚的人隋味。其 内容外延广阔，内涵丰 步伐的过程中培育我们独有的团队理念。 富，富于应变性、创造性。实践证明，建筑企业竞争激烈，风 险大，更需要这种 “高感睛”管理。它是医治企业官僚主义顽 培育团队理念，要不断挖掘、延伸企 症的 “良药”，也是减少 内耗、理顺人际关系的 “润滑剂”。 业文脉 ，培育 “我们是一家人 ”的 “大 家庭感情 ” 培育团队理念，要极尽人本关怀 谈起这一点，我们会想起美国通用 电气公司前总裁斯 这里，先讲一个 同样发生在美 国通用公司的故事。 隆。这位致力于企业团队精神培育的企业家，曾把努力培养全 1990年2月，机械工程师伯涅特在领工资时，发现少了30美 体职工的 大‘‘家庭感清”作为他重要的管理战略。他要求公司 元，这是他一次加班应得的加班费。为此，他找到顶头上司， ’领导和职工都要身体力行，爱厂如家； 公司的最高领导到各 而上司却无能为力。于是，他便给公司总裁斯隆写信，信中这 级领导都实行 “门户开放”政策，欢迎 自己职工随啸挂入领导 样写道：“我们总是碰到令人头痛的报酬问题。这已使一大 的办公室反映睛况，出谋划策。在这家公司，最高首脑与全体 批优秀人才感到失望了。”斯隆看信后，立即责成最高管理 职工每年至少举办一次生动活泼的 “自由讨论”。他们就像一 部门妥善处理此事。 - VSn睦、奋进的 “大家庭”，从上到下直口乎其名，无尊卑之允 三天之后，他们补发了伯涅特的工资，事情似乎可以结 互相尊重，彼此信赖，人与人之间关系融洽、亲切。 束了但他们利用这件为职工补发工资的小事大做文章。第一 建筑企业大多都有 自己培养起来的典型人物，要