浅谈金融保险专业学生的能力与素质培养.pdfVIP

第20卷 第 9期 牡丹江大学学报 VO1．20No．9 2011年 9月 Journa1 of Mudanjiang University Sep． 2011 文章编号：1008．8717(2011)09．0140-02 浅谈金融保险专业学生的能力与素质培养 粱 红 娟 (牡丹江大学，黑龙江 牡丹江 157011) 摘 要：随着行业的发展，保险公司对于人才的能力与素质要求越来越高，各高职院校应探索一条创新之路， 打造优秀的保险人才适应市场的需求。本文从学生的诚信教育、校企合作和项 目化教学等方面进行探索，寻求解决 之道。 关键词：素质培养；诚信教育；项目化教学 中图分类号：G417 文献标识码：A 企业的核心竞争力在于人才的核心竞争力。保险业 维持 良好的人脉关系。 在我国属于朝阳产业 ，其发展速度较快，对于人才有着 二、保险从业人员的能力与素质要求 大量的需求。目前各大院校保险专业的本、专科毕业生 1．心理素质 毕业后从事保险工作的人员比例逐年上升 ，但是大多数 做为保险从业人员具有 良好的心理素质是非常重要 毕业生到保险公司从事营销工作，难度较大，具有很强 的。要具有知难而进 ，不畏挫折的信心，面对困难 ，要 的挑战性，也容易被市场淘汰。所以，如何让学生在校 有不屈不挠的决心。而做为内勤，更是要有严谨细致的 做好知识和能力准备，加强能力与素质的培养 ，迎接市 责任心。 场的挑战，是摆在金融保险专业教师面前的重要课题。 2．业务素质 一 、 新形势下对学生能力与素质的要求 新时期保险行业对于从业人员的业务素质有了更高 按照 “以就业为导向，以服务为宗旨”的职业教育 要求 ，做为公司员工，了解市场 ，了解公司，了解公司 目标，我们培养的学生应当具有良好的职业道德和职业 产品自是不必多说 ，业务人员本人也是要有专业的保险 素质，应当具有熟练的职业技能，走上职业岗位之后具 知识理论和相关理财知识 ，能为客户提供全面的保险服 备持续发展的能力，还应当具有扎实的、系统的专业应 务。 用知识。与本科学术型人才相比，高职院校的学生往往 3．品德修养 更加注重的是能力的培养。 保险公司销售的是无形商品，相较有形商品而言， 1．具备扎实的专业基础。专业知识是基石，高职院 对于销售人员的要求更高，特别是品德修养方面。保险 校对学生的知识要求是够用即可，不在于多在于精，即 业讲究的是最大诚信，不是说一单做成万事大吉，而是 在操控的工作过程中掌握必备的知识。 要用 良好的亲和力和品德修养，不断为客户服务。几乎 2．具备灵活运用知识的实践能力。精通知识的目的 每家公司的司训都包括：诚实守信，尊重他人，服务第 在于应用，理论知识 100分，操作能力等于0的情况不 一 ， 客户至上，忠诚公司，热爱产品等。 允许发生。 4．社交沟通能力 3．具有 良好的学习能力和积极上进的心态。同样在 保险业是一个实践性很强的行业，要通过与客户进 基层工作 ，大学生应具备脱颖而出的潜力，并同时能够 行良好的沟通，建立信任，才能进行后续的客户往来。 收稿 日期：2011．04．13 作者简介：梁红娟 (198O一)，女，牡丹江人，牡丹江大学财会与金融系讲师，管理学硕士，研究方向：金 14O 融学，保险学。 真诚待人，善解人意，具有良好