DM技术在汽车竞争对手产品分析中的应用的研究.pdfVIP

摘 要 汽车行业日趋激烈的竞争态势使企业面临比以往更加复杂的生存环境，企 业需要更及时更准确的了解市场需求、消费者喜好和竞争对手的发展态势，从而 为营销决策提供科学支持。目前企业惯用的市场调研方法虽然对了解市场需求起 着至关重要的作用，但该方法也不可避免的带有主观性、随机性等不足。而汽车 行业竞争对手的产品层出不穷，在为企业的生存和发展带来巨大压力的同时，也 带来了新的契机，竞争对手的产品特征及销售情况往往从一个侧面反映出了消费 者的喜好与需求。通过分析竞争对手产品的价格、装备特征以及销量数据，从中 发现潜在的市场规律和顾客需求，就可以减少营销决策中的不确定因素，提高决 策的有效性。 本文以上汽大众汽车销售有限公司为背景，提出在其已有的业务系统基础 上通过应用数据挖掘技术分析汽车竞争对手的产品信息去了解竞争对手动态及 消费者需求，旨在为企业提供一种新的途径去了解市场，提高决策支持的准确度。 本文在分析上汽大众业务系统及部分外部数据源的基础上结合数据挖掘理论的 思想论述了如何设计适合汽车营销数据挖掘应用需要的数据集市。并以部分国内 乘用车的销售、价格及装备数据为例论述了数据从源系统到数据集市的抽取、转 换、加载过程的内在逻辑及应用ETL工具DataStage实现这一过程的具体方法。 在该数据集市上，本文针对不同目的论述